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企业文化力

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  人的个人色彩,是企业的精神之所在。

  第二,老板要身体力行,忠实地严守企业的价值观。企业老板的行动,对下属成员起着无声的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,老板本身就应是这种价值观的化身。他必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观,从而使广大员工也关注价值观体系的实现。有个公司以服务作为经营的宗旨,公司的董事长从不放过任何机会强调服务。你从来听不见他谈论产品,他总是谈论客户。甚至连平时的用词都非常注意,他经常说:我们不是“认资产为中心的企业”,而是“以服务为中心的企业”,我们核心竞争力就是“创新服务”。

  这种企业领导以身作则的贯彻理念,实践企业精神的方式对企业文化力的形成非常重要,因为在企业文化、企业文化力形成的初期,榜样楷模的作用非常重要,甚至可以说是企业文化力形成的第一要素。

  三、企业文化建设——企业文化力的雏形

  企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。企业发展到一定规模后,企业领导开始意识到企业文化建设的重要性,企业的发展也要求统一企业的价值观及各种发展理念,来组建自己的团队,统一服务于企业的共同经营目标,使企业文化具有一定的影响力、号召力和规范力。

  一个现实中的企业,其企业文化的形成,是社会文化、区域文化、传统文化与产业文化等交相作用的结果,企业家不可能完全脱离这些去建设某种“理想国”,企业文化建设一定要务实、实用、有内涵,要形成价值观,形成环境,力戒口号化。更不必按图索骥,非要按某本书或某位名人谈话去建设自己的企业文化。

  优秀企业文化的最大特征就是能够用之于无形,见效于实际。进一步说,就是企业文化力是工作中能够体会得到、见得到、摸得着的、实实在在的东西,不是空洞的玄学。这也是企业文化力的显著特点。所以,企业文化的建设直接关系到企业文化力的效果。

  四、企业精神--企业文化力的初步发展

  企业精神与老板精神是两个不同的概念,虽然它是企业文化力发展不同阶段的表现,但老板精神仅仅是企业文化发展期的表现,而企业精神的形成则是企业文化的高级表现,是企业的灵魂,是企业全体人员活力的集中体现,是激励职工奋发向上的强大动力,是企业文化力的初步发展阶段,也是企业利益于文化力的开始。

  企业精神是企业文化的精髓,不但能对内激励员工的工作热情,对外也能提升企业形象,有利于企业的长远发展。同时,在企业日益成为社会重要细胞的今天,企业精神实际上也是时代精神的重要组成部分,优秀的企业精神将成为全社会的宝贵精神财富。当优秀的企业精神形成以后,企业的规模也达到了一定的程度,有了相当完善的考核、培训标准和流程,基本上完成了从物质行为、制度行为到精神行为的转化,也就是企业文化力的初步发展和表现。所以,对于一个企业来说,能不能及时形成积极向上的有特色的企业精神,是企业文化力建设的重要因素,而优秀企业精神的形成要注意以下几个方面的建设:

  1、企业精神体现以人为中心。在人、财、物诸因素中,人是首要因素,人应该成为企业管理的出发和归宿点。对内,尊重员工,关心员工,千方百计调动员工的内在积极性、创造性。树立起一切为了职工、一切依靠职工、全心全意为职工服务的宗旨。只有充分激发员工的主人翁精神,才能齐心协力渡过难关,企业才能得到更大的发展。企业与员工之间不仅仅是雇佣与被雇佣的关系,而且也是企业共同的创造者。要以客户为中心,关心用户,时时处处为用户着想,了解客户的需求,满足客户的愿望是企业永远追求的目标。

  2、企业与员工的价值观协调一致。企业的价值观,对员工来讲是外加的行为规范,它与员工个人的价值观是否一致,是衡量一个企业是否有优秀企业精神的标准。

  3、企业管理形散而神不散。企业精神的形散而神不散体现在企业的管理之中,就是软硬结合的管理法则。所谓软管理是指依靠企业精神的感召和影响而开展思想工作,培育共同价值观,建立良好的企业风气,形成和谐的人际关系等柔性管理。而硬管理就是企业具有铁一般的执行力,按章办事。科学的管理是要求刚柔相济,软硬结合的共同价值观和铁的执行力。都是企业文化的组成部分,执行力是强制性的、硬的,但它们要靠企业精神和共同价值观来自觉的执行和遵守;企业精神、企业道德、企业风气是非强制性的、软的,但其形成的群体压力和心理环境对员工的推动力是不可抗拒的、是硬的。软环境保证执行力,执行力强化软管理,这就是软硬管理结合的辩证法,也是企业文化力的表现。

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