服务业而言,目标激励为错误的产生创造了机会。”
作为研究学者,schweitzer并不赞成取消目标激励的做法,尤其是该激励对提高生产效率发挥明确作用的场合。但他还是对极端化的奖励体系提出了警告:如果你答应销售人员,在特定时间内卖出30辆车就可享受一次免费的夏威夷旅行,那么你也该给那些卖出29辆车的雇员一些不错的奖励。
作为研究学者,schweitzer并不赞成取消目标激励的做法,尤其是该激励对提高生产效率发挥明确作用的场合。但他还是对极端化的奖励体系提出了警告:如果你答应销售人员,在特定时间内卖出30辆车就可享受一次免费的夏威夷旅行,那么你也该给那些卖出29辆车的雇员一些不错的奖励。
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