和精力。更可怕的是，如果评估本身是困难的（即便它不是不可能的），评估者也会不自觉地倾向于挑选易于评估的部分。这个倾向很快会被员工掌握，他们会逐渐把自己的想法限制到可以得到奖励的那种。

　　奖励会导致渎职行为。对个人的即时奖励，尤其是数目很大的那种，容易导致谎言与堕落。这就应了那句古老的预言：如果做坏事可以得到金钱，谁还愿意做好事？

　　秘诀3：使提建议变成员工职责的一部分

　　很多公司认为员工需要挖空心思才能开动脑筋，事实上，在这方面做得最好的公司，却把提出建议变成普通员工职责的一部分，把采纳建议变成管理者职责的一部分。而且，这些公司大多会对所提建议进行跟踪，评估它们在实际工作中产生的效果。

　　要使提建议变成员工职责的一部分，很重要的一点是要建立一套简便有效的流程，去采纳、评估及贯彻这些建议。

　　一家在这方面有一流经验的公司是这样做的：通过每周的部门例会，诞生两条建议。每个人都可以发表他的想法，小组成员对这些相法进行讨论、改进及修正。一旦集体决定哪条建议可以执行，他们会指定专人对此负责。而大多数的会议，参加者为8~10个人，会议时间持续45分钟。除了对当前的业务负责，他们还要提出约20条的建议。


　　这套看起来似乎简便的流程，表面上也具备有效体系的特征：

　　提建议是每个员工职责的一部分；
　　提建议变得很容易；
　　由那些在某方面有直接经验的人讨论来评估建议；
　　反馈及时；
　　快速决策；
　　事实快速简便。
    

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