在质量隐患的情况下向社会出售轮胎，却没有向经销商和用户说明潜在的风险。然而，即便在美国国会调查做出结论之后，费尔斯通公司依然不愿承认轮胎的质量问题，并召回这些轮胎。基实，在公众强烈抗议之前，这种轮胎保修期内的替换率已经高达17％，但公司管理层坚持认为是驾驶不当和环境因素导致了交通事故。

　　在公众越来越大的压力之下，费尔斯通公司于1978年自行召回了1450万费尔斯通500型轮胎，耗资1.6亿美元。这更加恶化了公司已经存在的财务危机。到1979年底，公司的部负债超过了10亿美元，占公司总资产的70％以上。
    

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