> 有些领导,他们的胸怀宽广,他们愿意对员工完全敞开心扉,并且真心实意地关心员工。像沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿就是如此,他们能够点燃员工的灵魂之火,使他们取得远远超出任何人想象的伟大成就。
也有些领导,却好像对于任何人都没有关怀。他们把自己与那些正在经历生命中各种艰辛与挫折的员工隔绝开来,他们常常回避亲密的关系,即使与朋友和家人也不例外。其实,敞开心扉,对员工人生旅程中所面临的困苦怀有体恤之情,也是你的一种人生体验。
开放你的心灵,意味着走自己的路,拥抱所有的人生体验;意味着触动自己的内心深处,真诚地面对自我。正是在培养关怀的过程中,我们成为了真诚的人。
建立持久的人际关系
建立密切而持久关系的能力是领导好坏的一个标志。遗憾的是,许多大企业的领导认为:自己的工作是创造战略、组织架构和业务流程,然后他们就把任务委派给别人,而自己则与具体做事的人保持距离。
这种冷漠的领导风格在21世纪是注定不会成功的。今天的员工在全情投入工作之前,要求与领导有更多的私人感情。他们要求接触领导,他们知道正是在与领导的开放而深厚的关系基础上才能建立信任与承诺。比尔·盖茨、迈克尔·戴尔,杰克·韦尔奇之所以如此成功,是因为他们与自己的员工保持直接的接触,并从员工那里获得了对工作更深的承诺和对企业更大的忠诚。真诚的领导在企业上下和个人生活中,都与别人建立信任的关系,而这种关系的回报,无论是有形的还是无形的,都会源远流长。
但是,很多企业领导害怕这样的关系。曾有一位ceo对我说过:“我不想与我的下属过分亲近。因为或许有一天我会解雇他们。”其实,还有更深层次的原因,就是很多领导害怕暴露自己的缺点和脆弱,所以他们刻意与下属保持距离,制造冷漠。他们非但不真诚,反而为自己做了一个假面。
持久的关系建立在互相之间的接触和为一致的目标而一起工作的共同目的之上。每一个人都有一个人生故事想要与你分,前提是你愿意倾听并且愿意讲述自己的故事。正是在分享人生故事的过程中,我们才能与同事们建立信任和理解。
严格自律
自律是领导的一个基本素质,没有自律,就无法得到追随者的尊敬。有些人有很好的价值观,但却只会说而不能将其转化为行动。真诚的领导则必须要自律,要尽一切可能通过行动来体现价值观。即使我们没能做到,我们也要勇于承认自己的错误。
领导永远处于显微镜之下,他们的行为总是被自己的员工和无数的外人拿来观察、探讨和剖析:他今天心情怎样?他会怎样回复我的建议?他会发出解雇通知吗?我敢把这些问题告诉老板吗?
要做到真诚,领导的行为要有原则和自律,不能让压力干扰了自己的判断。他们必须学习应付各种压力,保持镇定和冷静。对付意料之外的挑战需要处在巅峰的状态,所以领导要像职业运动员一样养成长期习惯,保持头脑的敏锐和身体的健康。
几年以前,我和我的妻子一起去旧金山参加一个会议时,参观了当地著名的希腊天主教堂中殿的迷宫。在迷宫中,你从外圈开始走,但道路很快地带你靠近中央——你的目的地。可是当你马上就要到达时,道路又拐了弯,于是你又走向了外边。就这样时近时远,等到你对于到达中央几乎已不抱希望时。峰回路转,转眼间你已经到达终点了!
迷宫很好玩儿,也很有寓意。人生最重要的东西常常是在无处可走,甚至后退时学到的。成为一个真诚的领导需要多年的辛勤工作,需要经历痛苦和挫折,而智慧正是来自于对于人生的全面体验。只有在迷茫和煎熬的考验中,我们才能成长为真诚的领导。
也有些领导,却好像对于任何人都没有关怀。他们把自己与那些正在经历生命中各种艰辛与挫折的员工隔绝开来,他们常常回避亲密的关系,即使与朋友和家人也不例外。其实,敞开心扉,对员工人生旅程中所面临的困苦怀有体恤之情,也是你的一种人生体验。
开放你的心灵,意味着走自己的路,拥抱所有的人生体验;意味着触动自己的内心深处,真诚地面对自我。正是在培养关怀的过程中,我们成为了真诚的人。
建立持久的人际关系
建立密切而持久关系的能力是领导好坏的一个标志。遗憾的是,许多大企业的领导认为:自己的工作是创造战略、组织架构和业务流程,然后他们就把任务委派给别人,而自己则与具体做事的人保持距离。
这种冷漠的领导风格在21世纪是注定不会成功的。今天的员工在全情投入工作之前,要求与领导有更多的私人感情。他们要求接触领导,他们知道正是在与领导的开放而深厚的关系基础上才能建立信任与承诺。比尔·盖茨、迈克尔·戴尔,杰克·韦尔奇之所以如此成功,是因为他们与自己的员工保持直接的接触,并从员工那里获得了对工作更深的承诺和对企业更大的忠诚。真诚的领导在企业上下和个人生活中,都与别人建立信任的关系,而这种关系的回报,无论是有形的还是无形的,都会源远流长。
但是,很多企业领导害怕这样的关系。曾有一位ceo对我说过:“我不想与我的下属过分亲近。因为或许有一天我会解雇他们。”其实,还有更深层次的原因,就是很多领导害怕暴露自己的缺点和脆弱,所以他们刻意与下属保持距离,制造冷漠。他们非但不真诚,反而为自己做了一个假面。
持久的关系建立在互相之间的接触和为一致的目标而一起工作的共同目的之上。每一个人都有一个人生故事想要与你分,前提是你愿意倾听并且愿意讲述自己的故事。正是在分享人生故事的过程中,我们才能与同事们建立信任和理解。
严格自律
自律是领导的一个基本素质,没有自律,就无法得到追随者的尊敬。有些人有很好的价值观,但却只会说而不能将其转化为行动。真诚的领导则必须要自律,要尽一切可能通过行动来体现价值观。即使我们没能做到,我们也要勇于承认自己的错误。
领导永远处于显微镜之下,他们的行为总是被自己的员工和无数的外人拿来观察、探讨和剖析:他今天心情怎样?他会怎样回复我的建议?他会发出解雇通知吗?我敢把这些问题告诉老板吗?
要做到真诚,领导的行为要有原则和自律,不能让压力干扰了自己的判断。他们必须学习应付各种压力,保持镇定和冷静。对付意料之外的挑战需要处在巅峰的状态,所以领导要像职业运动员一样养成长期习惯,保持头脑的敏锐和身体的健康。
几年以前,我和我的妻子一起去旧金山参加一个会议时,参观了当地著名的希腊天主教堂中殿的迷宫。在迷宫中,你从外圈开始走,但道路很快地带你靠近中央——你的目的地。可是当你马上就要到达时,道路又拐了弯,于是你又走向了外边。就这样时近时远,等到你对于到达中央几乎已不抱希望时。峰回路转,转眼间你已经到达终点了!
迷宫很好玩儿,也很有寓意。人生最重要的东西常常是在无处可走,甚至后退时学到的。成为一个真诚的领导需要多年的辛勤工作,需要经历痛苦和挫折,而智慧正是来自于对于人生的全面体验。只有在迷茫和煎熬的考验中,我们才能成长为真诚的领导。
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