2004-10-21 10:50:06     中人网       当前位置： 首页 > 信息分类 > 首页资讯 >企业管理领导力> 正文如何避免决策朝令夕改?hc360慧聪网　2004-10-21 08:18:43

    当一位主管必须改变其原先的决策时，必定有其不得已的原因，而不断地尝试与错误，也是组织发展必经的历程。这在要求速度与创新的高科技产业中尤其明显，必须因应顾客的新需求、技术的新发展，不断地改变策略。

　　但是若一再地修改决策，已经成了这个主管的习惯时，这显示出企业对于主管的训练不够。因为，如果一个人对事无法做出有效的判断，过于优柔寡断而无法下决定，基本上，这个人根本不适合、不该获得升迁担任主管职务。

　　影响决策改变的第一种因素，通常来自于大环境的改变，包括董事长的想法、客户的想法改变了、政府的决策变了、经济环境出现波动等等；但是这都是有脉络可循的，决策绝不会平白无故出现一百八十度的大转变。

　　理清组织目标

　　较糟的情况是，企业的决策过程有问题，非依据一定的程序，例如搜集数据、分析讨论，而是照个人的喜好与直觉作判断。 安捷伦有一门课程「解决问题与决策」，政策非来自于主管一言堂便可决定，因担任管理职务久了，主管可能欠缺对于第一线业务或信息的掌握，所以正常的决策过程，必须借由部门上下的讨论与共识而达

[1] [2] 下一页