http://www.cnmanage.com 2005年03月04日 中国管理联盟
新型组织对领导的要求
领导活动是自古就有的现象,而把领导活动作为研究对象的领导科学却是在人类社会发展到一定阶段的产物。将领导作为一门科学来研究,是20世纪的突出成就,20世纪是“领导工作成为一门科学”的时代。而随着21世纪的到来,世界经济的发展变化呈现出两大趋势,一是全球化,二是市场化。全球化时代和知识时代的来临与组织创新是相伴而生的。新型组织的出现为领导者提出了新的挑战。如何领导未来的组织,已成为领导学的崭新课题。
新型组织的领导有以下几个特点:
1.领导权威意识的淡化:对于以往的领导者而言,他们总是以在组织中所处的地位作为基础,而在新型的组织中,领导的头衔和职位所起的作用将日渐微弱。特别是由于越来越多的组织在有效地改造自身,从而使自己变成工作团队的集合,所以存在更多的机会让那些领导者能够在组织的中间层次中显现出来,而不只是存在于组织的高层。由各种角色所构成的金字塔形的等级组织逐渐被一种更加开放、更加平等的现代组织所取代,在所有的组织中,个人影响力将会有取代权利的趋势,领导的权威基础和领导的内涵可能将会被置换。
新型企业领导的主要能是使本组织适应新的现实并迎接所造成的价值挑战。这种新的领导将不再由一个“负责”的精英人物所提供,它从每一个人内在的能力中产生。这种领导不是假定拥有一切答案,而是尽力给他人授权赋能,使他们去处理自己的问题。只有把领导的实施机会交还给人们,才有可能建立可持续的学习性组织。“天生的领导”的观念不仅是简单化的、过时的,而且在某种程度上是家长制的。虽然一些人在经常性地、持续地实施领导方面具有更高的资质,但实施领导所要求的技能任何人都可以得到。领导不再是一个少数有资格的人的特权职业,而是一种人皆可获得的机会。
2.团队的领导:知识时代的到来使越来越多的工作以知识为基础,而这些工作又难以采用传统分离式的部门制来进行划分,工作不再是由一些重复性的行为构成,而是由个体之间的相互交流和数据构成。人们对传统等级制度的领导形式提出了挑战。在这样的团队里,交叉培训是很经常的,这种交叉培训使工作间的界限越来越不明显。在日益出现的分散型组织中,依赖家长式领导展示自身独特性的传统领导者逐渐被新型的团队领导者所取代。西方学者威廉·布利奇斯区分了三中类型的领导(1)正式的领导。其职责是综合、管理、调整各种不同项目系列的活动。(2)特别的领导。只是在这些项目系列中的每一个项目中才需要。(3)团队的领导。它综合了许多方面,包括员工们的积极性和主动性、员工们自我管理的能力、员工们对作重大决定的准备、员工们对组织价值的认同以及在传统组织中只有高层领导才具备的责任感。
由于在知识型组织中,一个真正意义的团队不仅可以规定它的目标,而且还可以完成这些目标,并且在工作时可以自由使用那些有利于改进他们的方法和目标的任何新信息。因此,自治的团队使员工能够在基层来组织他们自己,这样就可以允许他们适时地利用信息技术。知识型组织的生长,使原来上下级等级森严的领导形式面临失败的境况。在不久的将来,我们关于领导本质的看法将会发生根本的转变。由于知识的应用导致了对组织的本质和目标的重新定义,我们将开始把领导的责任加在那些处于第一线的员工身上。由于从基层开始的领导目前已变得越来越普遍,我们已开始意识到领先的组织是那些最擅长使领导不依赖于职位等级或身份的组织。新的社会结构、新的组织形态,将会使我们抛弃旧的等级假定,整体内部各个不同部分之间的动态联通性使等级森严的组织结构似乎不再是对任何自然规律的反映而是安排我们去反映过时观念的一种方式。由于组织要适应一种新的理解,领导将会以我们难以想象的方式发展壮大。
随着组织形式趋于多样化,组织结构趋于灵活性,员工自我管理能力逐步提高,对领导水平的要求也相应大幅度提高。美国企业文化专家劳斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书中指出,几乎在美国的每个大公司中,都在发生企业文化的变革,老的企业文化在衰变,新的企业文化在产生。美国的企业具有强烈的竞争精神,这种争
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