创新的观点和建议简直是数以百万计算。而这样的数字在其他企业就是零。产生这种现象的原因不是企业没有创新的人才，而是因为管理实在太糟糕。

　　妥协的行为模式产生的原因是害怕陷入得与失的境地，害怕投入很多情感和精力。

　　·反复无常的行为模式

　　许多能量可能因为避免投入，避免承担责任而流失。所有消损能量的行为都是规避责任引起的。攻击的行为是通过责难别人来逃避责任，妥协的行为是让别人做决定，自己三缄其口来逃避责任。

　　和前两种行为相比，反复无常的行为也许是逃避责任表现出的更为直接的形式。攻击的行为和妥协的行为都包含了强烈的情感。攻击型的人会流露出沮丧和失落，还有血压升高和心跳加快。妥协型的人会有友善和温和的情感流露，尽量避免引起不和谐的气氛和不安的情绪。而变化无常型的人就要理性多于感性，他们不愿意承担责任往往是理性思考的结果。

　　这一类型的人逃避责任有3个主要的原因。首先是因为他们害怕失败。因为没有获得足够资源和足够权限，无法施加更大的影响力，失败是注定的结局，所以人们害怕承担责任。

　　第二，害怕超负荷。如果你不善于拒绝，你就会给自己背负上沉重的负担。而别人对你提什么样的要求又常常是不明朗的。为未知的目标负责并轻易作出承诺是非常危险的一件事。

　　第三个原因是害怕舍本逐末。每个工作中包含的事情中都有轻重缓急。但是有很多次你在一天结束或一周结束之际总结自己的工作成绩，你都发现自己已经偏离了最重要的事情，陷入了细枝末节的沼泽中。有一句古老的谚语是这样说的：“当你被鳄鱼追赶的时候，你很难想到应该把沼泽里的积水抽干。”但是这恰恰是管理要面临的挑战——尽管经常遭受鳄鱼的袭击，你依然不能忘记把沼泽里的积水抽干。但是，没有人会认为这件事可以轻易办到。

　　每天让经理们分散精力的事情有电话、有人走进办公室等等。有一个积极的方法可以应对这些分散精力的事情，那就是投入其中，强迫自己把最重要的事情永远放在第一位，把不太重要的事情授权别人完成，或者把其从日程表上删除。但是有时沮丧和焦虑达到极致就会转化成变化无常的行为，并呈现出各种各样的形态：或者无暇参加会议，或者坚持不懈地参加会议，或者不在办公室。

　　重新捕捉流失的能量

　　企业如何捕捉流失的能量，并引上积极的轨道呢？能够用在工作上的能量是有限的。个人的能量运用可能会产生积极的效果，也可能产生消极的效果。所以我们需要识别出能量流失到哪里，如何流失和流失程度如何。企业要重新捕捉流失能量，首先要求识别和衡量流失的能量。要驯服野兽首先要摸清它的性情。

　　能量流失行为必须被识别和接受。企业流失的能量就是个人流失能量的总和。

　　第三步就是查明原因并做出对策。包括以下提供的建设性的行为模式 ：

　　·做决定，经过深思熟虑之后承担风险。

　　·积极地使用系统和程序。

　　·设定清晰的目标。

　　·在没有障碍的情况下监控业绩和保持控制力度。

　　·公正而不失尊严地对待别人。

　　·勇敢说出自己的创意和灵感。

　　 对每个经理来说，最有效的行为应随着工作、员工、系统和企业文化的变化变化。防止能量的流失就意味着帮助每个人看见自己能量损耗的方向，并为他们提供减少能量损耗的良方。


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