,我们讲的文化讲的很多,企业的管理体制,组织架构,跟你组织的学习氛围跟文化没有关系的话,就很难成气候的,所以必须要有组织架构。这里面,在ge比较著名的,大家可能也不陌生的,很多书里面提到ge组织的扁平化,在韦尔奇当政的20年间,ge的组织机构发生了翻天覆地的变化,进行了大改组,现在变成这样的,它的学习型组织也是非常非常重要的,它取消了很多过去的疆界、界限、围墙,把企业变成扁平化以后,信息流通了,顺畅了。
最后我要讲ge的学习培训体系。
我们ge在全球有一个标准的叫做管理课程,就是不管你在哪个国家,哪个地区,哪个部门的经理,你在ge工作,哪个行业,你必须要系统的往上走,我们称为ge的党校系统。党校课程,一共六门课程,从最基层开始,最基础的,那些还没有担任领导,没有担任经理的,没有担任组长的,但表现非常出色的年轻人刚刚进公司一到两年,就把他送到这来学习。学习什么?学习企业的价值观、文化、学习的管理方式,核算体系,它都是统一的,统一的教材,统一的培训师资,统一的授课方式,在不同的国家和不同的地区来举行,最高的课程是副总裁以上,这个是每年一批来做的,在克劳顿村来做的。我们所有从最基层的,最高层的课程,一律采取选拔的方式,不是自己报名的方式,这个是他的经理来选拔的,你必须经过组织筛选了以后,经过你的业绩表现来选送的。这些课程绝大部分,比如说到高层经理以上的课程,全都是ge自己的高级经理,亲自授课,这一点对学习型组织是非常非常重要的。举个例子,杰克韦尔奇先生,在任二十年期间,一共举办这三种课程是280次,他到达了多少次呢,279次,每次去1-4个小时讲课。唯一缺了一次,他心脏病发作,躺在医院里面动手术到不了场。一个企业学习型组织的形成和建立,必须有高层领导的示范,亲自的支持分不开的。我们在克劳顿村培训课程当中,有一个重要的内容,任何一个经理都要有讲课的能力,把他的讲课作为他考核业绩的一个重要指标,所有的经理必须要经过讲课的训练,然后授课,无论是从市场开发部门出来的,还是从财务部门的,还是人力资源部门的这样整个公司形成了一种气氛,从上到下,带领别人学习。
下面我们讲到克劳顿村企业大学,这个在学习型组织有非常重要的地位,这个学校被称为企业的哈佛大学。我们克劳顿村培养出来的人才更适合我们。韦尔奇都是克劳顿村的产物,不是哪个mba的产物。克劳顿村在企业界的教育学习占有非常特殊的地位。克劳顿村主要的任务是高级领导人的培训项目,领导人的培养,战略性客户培训课程,推动企业文化变革,这是目前的主要的任务。
如果回过头来看看我自己个人的理解,看通用电气,作为一个学习型的组织做的比较成功的,我觉得至少我们可以从三个方面去探讨,我觉得这三个方面涵盖了整个公司的方方面面,而且也决定了企业学习型组织能否成功,能否持久,能否发展,能否成功的一些关键的因素,缺一不可的。一是企业的学习文化氛围,有没有这样的学习气氛;另外你这个组织机构,是不是有这样的一个组织架构,能够推动、支持我学习和不学习的人。在企业里面是要有区别的,学了你要给他奖励,他不学了你要给他处分的,要离开的,这是你组织机构体系里面。第三、有一套学习制度,培训体系,能够来支持。有了这种积极性,有了这种组织框架,你就要给他提供机会,你没有给大家提供学习的机会,提高的机会,你提供的机会,跟企业的战略,跟企业的发展没有关系,你很难维持前两个东西。
所以三个东西有机的联合在一起,是决定企业学习型组织能否成功的关键。
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最后我要讲ge的学习培训体系。
我们ge在全球有一个标准的叫做管理课程,就是不管你在哪个国家,哪个地区,哪个部门的经理,你在ge工作,哪个行业,你必须要系统的往上走,我们称为ge的党校系统。党校课程,一共六门课程,从最基层开始,最基础的,那些还没有担任领导,没有担任经理的,没有担任组长的,但表现非常出色的年轻人刚刚进公司一到两年,就把他送到这来学习。学习什么?学习企业的价值观、文化、学习的管理方式,核算体系,它都是统一的,统一的教材,统一的培训师资,统一的授课方式,在不同的国家和不同的地区来举行,最高的课程是副总裁以上,这个是每年一批来做的,在克劳顿村来做的。我们所有从最基层的,最高层的课程,一律采取选拔的方式,不是自己报名的方式,这个是他的经理来选拔的,你必须经过组织筛选了以后,经过你的业绩表现来选送的。这些课程绝大部分,比如说到高层经理以上的课程,全都是ge自己的高级经理,亲自授课,这一点对学习型组织是非常非常重要的。举个例子,杰克韦尔奇先生,在任二十年期间,一共举办这三种课程是280次,他到达了多少次呢,279次,每次去1-4个小时讲课。唯一缺了一次,他心脏病发作,躺在医院里面动手术到不了场。一个企业学习型组织的形成和建立,必须有高层领导的示范,亲自的支持分不开的。我们在克劳顿村培训课程当中,有一个重要的内容,任何一个经理都要有讲课的能力,把他的讲课作为他考核业绩的一个重要指标,所有的经理必须要经过讲课的训练,然后授课,无论是从市场开发部门出来的,还是从财务部门的,还是人力资源部门的这样整个公司形成了一种气氛,从上到下,带领别人学习。
下面我们讲到克劳顿村企业大学,这个在学习型组织有非常重要的地位,这个学校被称为企业的哈佛大学。我们克劳顿村培养出来的人才更适合我们。韦尔奇都是克劳顿村的产物,不是哪个mba的产物。克劳顿村在企业界的教育学习占有非常特殊的地位。克劳顿村主要的任务是高级领导人的培训项目,领导人的培养,战略性客户培训课程,推动企业文化变革,这是目前的主要的任务。
如果回过头来看看我自己个人的理解,看通用电气,作为一个学习型的组织做的比较成功的,我觉得至少我们可以从三个方面去探讨,我觉得这三个方面涵盖了整个公司的方方面面,而且也决定了企业学习型组织能否成功,能否持久,能否发展,能否成功的一些关键的因素,缺一不可的。一是企业的学习文化氛围,有没有这样的学习气氛;另外你这个组织机构,是不是有这样的一个组织架构,能够推动、支持我学习和不学习的人。在企业里面是要有区别的,学了你要给他奖励,他不学了你要给他处分的,要离开的,这是你组织机构体系里面。第三、有一套学习制度,培训体系,能够来支持。有了这种积极性,有了这种组织框架,你就要给他提供机会,你没有给大家提供学习的机会,提高的机会,你提供的机会,跟企业的战略,跟企业的发展没有关系,你很难维持前两个东西。
所以三个东西有机的联合在一起,是决定企业学习型组织能否成功的关键。
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