从其他渠道，或通过观察您自己的言行引致他人的反应，来获取更多的反馈。
不要对反馈响应过度。如果您同意反馈的建议而去改变您的言行，请注视结果如何。
■情绪可以管理
辞职面试
摩托罗拉对员工辞职也要进行面试，专门有辞职面试表格，填写他们的辞职档案，问他们为什么离开？如果时间能倒退，摩托罗拉怎么做才能留住他？但是有些员工在辞职时由于某些原因而不会如实填写。所以摩托罗拉人力资源部会等到他离开后一段时间再问他，那时候可能他已经没有顾虑了，会将自己真实的原因讲出来。
员工意见调查
摩托罗拉人力资源部每年会做一个员工意见调查，有100多个问题需要员工回答，涉及到摩托罗拉的工作环境、员工关系、下上关系、酬劳、企业大方向等方面。通过这些问题来看员工在摩托罗拉的总体感受。
12条沟通渠道
对员工提出的要求，人力资源部会认真寻求回答。如果员工真的觉得人力资源部很重视这个事情，员工也会重视起来，主动找人力资源部谈。
员工遇到不公正待遇需求申诉的方式很多。首先可以申诉到主管那里，或者主管的主管那里。员工以匿名的方式写信给人力资源部，也可直接写信给总裁，人力资源部和总裁办公室随时接待员工来访。
做好两头人的工作
许多公司在人力资源方面主要围绕中间一部分人做工作，摩托罗拉则认为应该做好两头人的工作。人力资源总监李重彪认为，在100名员工中，前面25名是好的，后面25名可能差一些，人力资源部的精力会主要放在他们身上，给他们发展；表现好的，人力资源部会保持他们的激情，处在中间的50人通过人力资源工作，尽量让他们往表现好的人中走。
李重彪做人力资源工作对员工说得最多的是：在摩托罗拉不能取巧，也没有捷径，需要学习。赚的钱可能一天会没有，但是学习的东西会永远有。
■摩托罗拉的道德专线
摩托罗拉专门为员工设立了道德专线，道德专线提供信息、忠告和建议。您可以利用它探讨任何疑虑或问题。它不仅仅用于处理紧急情况，道德专线努力确保一切问题或疑虑得到公正、谨慎、彻底的处理。在美国和加拿大，可以拨打800－538－4427与道德专线联系。如果在其他地区，可以使用所在国家的at&t直接拨号或拨打（480）441－5757，并且要对方付费。该线未设来电识别功能。
致道德专线的电话或信件可以匿名。在有效调查开始之前如需提供进一步附加的信息，可以告诉打匿名电话的员工。希望对其电话跟进的打电话者将被指定一个秘密的识别号码。所有报告有关事务的人将会在最大限度内予以保密。道德专线也可以通过电子邮件联系。虽然电子邮件不是匿名的，但您可以要求道德专线对您的身份保密。
■商业行为准则
摩托罗拉还制定了非常详细的商业行为准则，反映了公司在50多个方面的规定，针对员工内外交流指出他们恰当的职业操守。摩托罗拉的商业行为以尊重为核心，要求员工任何时候都将尊重地、公正地相互对待彼此，所谓“已所不欲，勿施于人”。尊重来自于全世界不同个人的差异。雇佣员工也决定应基于商业原因，例如资格、才能及成就，并且遵守国家和地方的劳动法规。摩托罗拉认为，任何错误都是可以原谅和补救的，唯独欺骗和不诚实是一个例外。
■职工委员会作用重大
摩托罗拉员工服务委员会esc（employeeservicescommittee）是一个组织非常完善的员工服务机构，宗旨是以人为本，为员工提供各方面的服务。委员会的委员是来自不同层面的员工，分别占有一定比例，三年进行一次换届选举。
人力资源部总监和员工关系经理作为委员会的顾问，为委员会提出建议，并批准职工委员会的活动计划和活动费用。
■员工服务委员会的5大工作方针
加强摩托罗拉文化思想与中国文化的融合，形成适合于中国发展的并使全体职工理解的企业文化和思想观念。
加强中国esc组织的建设，培养出一批有领导和组织能力并能推动和弘扬公司文化的人才队伍。
依据公司整体发展战略和国家律，创造最佳人文环境和最大限度满足员工物质文化需求的环境。
以摩托罗拉中国为基础，进一
不要对反馈响应过度。如果您同意反馈的建议而去改变您的言行，请注视结果如何。
■情绪可以管理
辞职面试
摩托罗拉对员工辞职也要进行面试，专门有辞职面试表格，填写他们的辞职档案，问他们为什么离开？如果时间能倒退，摩托罗拉怎么做才能留住他？但是有些员工在辞职时由于某些原因而不会如实填写。所以摩托罗拉人力资源部会等到他离开后一段时间再问他，那时候可能他已经没有顾虑了，会将自己真实的原因讲出来。
员工意见调查
摩托罗拉人力资源部每年会做一个员工意见调查，有100多个问题需要员工回答，涉及到摩托罗拉的工作环境、员工关系、下上关系、酬劳、企业大方向等方面。通过这些问题来看员工在摩托罗拉的总体感受。
12条沟通渠道
对员工提出的要求，人力资源部会认真寻求回答。如果员工真的觉得人力资源部很重视这个事情，员工也会重视起来，主动找人力资源部谈。
员工遇到不公正待遇需求申诉的方式很多。首先可以申诉到主管那里，或者主管的主管那里。员工以匿名的方式写信给人力资源部，也可直接写信给总裁，人力资源部和总裁办公室随时接待员工来访。
做好两头人的工作
许多公司在人力资源方面主要围绕中间一部分人做工作，摩托罗拉则认为应该做好两头人的工作。人力资源总监李重彪认为，在100名员工中，前面25名是好的，后面25名可能差一些，人力资源部的精力会主要放在他们身上，给他们发展；表现好的，人力资源部会保持他们的激情，处在中间的50人通过人力资源工作，尽量让他们往表现好的人中走。
李重彪做人力资源工作对员工说得最多的是：在摩托罗拉不能取巧，也没有捷径，需要学习。赚的钱可能一天会没有，但是学习的东西会永远有。
■摩托罗拉的道德专线
摩托罗拉专门为员工设立了道德专线，道德专线提供信息、忠告和建议。您可以利用它探讨任何疑虑或问题。它不仅仅用于处理紧急情况，道德专线努力确保一切问题或疑虑得到公正、谨慎、彻底的处理。在美国和加拿大，可以拨打800－538－4427与道德专线联系。如果在其他地区，可以使用所在国家的at&t直接拨号或拨打（480）441－5757，并且要对方付费。该线未设来电识别功能。
致道德专线的电话或信件可以匿名。在有效调查开始之前如需提供进一步附加的信息，可以告诉打匿名电话的员工。希望对其电话跟进的打电话者将被指定一个秘密的识别号码。所有报告有关事务的人将会在最大限度内予以保密。道德专线也可以通过电子邮件联系。虽然电子邮件不是匿名的，但您可以要求道德专线对您的身份保密。
■商业行为准则
摩托罗拉还制定了非常详细的商业行为准则，反映了公司在50多个方面的规定，针对员工内外交流指出他们恰当的职业操守。摩托罗拉的商业行为以尊重为核心，要求员工任何时候都将尊重地、公正地相互对待彼此，所谓“已所不欲，勿施于人”。尊重来自于全世界不同个人的差异。雇佣员工也决定应基于商业原因，例如资格、才能及成就，并且遵守国家和地方的劳动法规。摩托罗拉认为，任何错误都是可以原谅和补救的，唯独欺骗和不诚实是一个例外。
■职工委员会作用重大
摩托罗拉员工服务委员会esc（employeeservicescommittee）是一个组织非常完善的员工服务机构，宗旨是以人为本，为员工提供各方面的服务。委员会的委员是来自不同层面的员工，分别占有一定比例，三年进行一次换届选举。
人力资源部总监和员工关系经理作为委员会的顾问，为委员会提出建议，并批准职工委员会的活动计划和活动费用。
■员工服务委员会的5大工作方针
加强摩托罗拉文化思想与中国文化的融合，形成适合于中国发展的并使全体职工理解的企业文化和思想观念。
加强中国esc组织的建设，培养出一批有领导和组织能力并能推动和弘扬公司文化的人才队伍。
依据公司整体发展战略和国家律，创造最佳人文环境和最大限度满足员工物质文化需求的环境。
以摩托罗拉中国为基础，进一
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