http://www.cnmanage.com 2005年03月04日 中国管理联盟

人才流失的迷思
　　留人必先留心，留心工程出现故障，员工与企业的心思背道驰，企业组织的离职率必将越来越高。眼看人才一个个离企业而去，作为老总，首先要弄清楚员工离职的真实原因。

十大离职原因
　　　　离职原因 排序
1） 想尝试新工作，以培养其他方面的专长
2 ）对薪水不满
3 ）公司没有提供成长学习环境
4 ）与当初所期望的工作不合
5 ）追求升迁机会
6 ）对公事看法与上司不一致
7 ）工作单调
8 ）职业倦怠，想暂休息
9 ）公司福利不佳
10 ）与公司理念不合

　　许多中小企业不仅“人才难求”，而且“人才难留”：不时有老板看重的人递交辞呈，“煮熟的鸭子也飞了”。如果说“人才难求”是许多中小企业管理者十分痛的事儿，“人才流失”则进一步令他们伤心，每每想起就有些恼火。
　　人才为什么要离开公司，离开老板？员工和老板心里是咋想的？究竟是受雇者不忠，还是雇用者不义？
政策失误导致损兵折将
　　新一代电脑公司曾经是一家很有前景的中型企业，不仅产品颇有市场竞争力，更有群毕至。“创业初期，这家司搞软件开发，人力资源相当丰，虽是一家不大的企业，也有研究生、博士生，大学本科以上学历者高达80%以上。” 至今对新一代公司人才流失深感惋惜的范先生介绍说：“后来，由于公司业务扩展，经营多元，相应政策不当，导致人才走马灯式地调换，最终严重流失。其中根本的一点，是公司政策倾斜，导致人才不合理流动，内部专业人员不合理分工，使一些从事软件开发的人才，居然也一窝蜂去搞电子产品贸易。这简直是避长扬短。结果，这些人才去做生意赚不了钱，也无心再回头去做软件开发，60%的人才离开了公司。”
　　范先生据此认为，中小企业人才，关键在于老总要根据长远的事业规划物色人才、使用人才，公司在制定财务政策时，一定要注意协调，要注意保护优秀人才的待遇，解决人才的实际问题，包括他们的发展空间，事业的成就感。老总们对公司的事业前景有整体上的规划，就会注
意人才的专业构成，人才的培育和储备。
劳资冲突引发“你不仁我不义”
　　新一代公司的人才是流失于政策误导，而更多中小企业的人才则流失劳资冲突。许多中小企业的老总面对员工离职时，心里总不免嘀咕：平日付你薪水，理应为我做事，而且该鞠躬尽瘁，没想到竟心存二心，报效曹营，完全辜负我的期望与“栽培”……


　　 主管与一般职员离职原因比较
　　　　　　一般职员　离职原因排序　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 主管人员　离职原因排序

1） 想尝试新工作，以培养其他方面的专长
2 ）对薪水不满
3） 对公事看法与上司不一致
4 ）公司没有提供成长学习环境 1 ）想尝试新工作，以培养其他方面的专长
2 ）对薪水不满意
3 ）公司没有提供成长学习环境
4 ）与当初所期望的工作不合
5 ）工作单调
6 ）职业倦怠，想暂时休息
7 ）公司福利不佳
8 ）追求升迁机会
9 ）兴趣不合
10 ）想再进修

5 ）与公司理念不合
6 ）与当初所期望的工作不合
7 ）追求升迁机会
8 ）公司经营不善
9 ）工作单调
10 ）想再进修

　　
　　而离职员工心里所想的，却是另一回事：我在工作岗位上兢兢业业，全力以赴，却得不到公司和上司的应有回报，付出与收入不成正比，又不提供升迁机会。既然此处不留人，自有留人处；既然你对我不仁，也就休怪我“无义”……
　　至于员工究竟为什么要离职，以往的老总和离职员工大都没做深入的检讨，以致“离职原因”这个人力资源部的重要考量内容成了

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