、人力的资源符合未来的需求,或召募新人以增强某一方面的实力,最后为确保新年度战略目标的达成,必须将个人的职位说明书做为绩效考核表,以个人工作职责为基础连结平衡计分卡的指标,以保证各指标均有人来负责并完成;年度开始以后部门每周、公司每月应进行计分卡的定期检讨,奖优惩劣,促使绩效评估能公平、公正、公开、客观、数据化,及使个人绩效与企业目标、奖励与绩效衡量能紧密结合;加强战略在部门间沟通与协作,职能型部门应该一起学习以建立内部战略管理与绩效管理的共同语言;促进战略回馈与学习的效果,真正建构学习型组织,此即为bsc导入的步骤;至此,绩效评估的制度将由原本偏重财务指标扩大到众多非财务指标,将绩效评估提升为战略性的管理制度,不仅反映财务面的经营成果,更能将达成经营成果之背后努力的途径和关键成它>素相结合。使平衡计分卡能真正成为战略性人力资源管理中不可或缺的重要一环。
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