内心里认同，并开始向其他熟识的人宣传，不知不觉达到了传播的效果。哈根达斯有时竟然会把自己的产品印在了某些高级餐馆的菜谱上，让常光顾这里的顾客有了很深的印象，从而准确地对准了那些喜爱高档产品的目标群，同哈根达斯一样星巴克也采用了这种传播方式，光顾的顾客无不为这里面的气氛所感染并且把这种感受告诉他人，通过口碑的传播来一个个的俘虏顾客的心，就这样每一个人都逐渐成了这里的忠实顾客，店里已经成为工作和家庭之外的第三场所。
2． 活动/事件传播：
除了店面传播外，活动和事件传播也成为了主要运用的传播方式之一。因为他们深知目标受众通常不是普通的大众，所以他们几乎不采用传统的电视、报纸和杂志等媒体。哈根达斯常常和一些高雅的文艺活动如歌舞剧、沙龙等联系起来，在那里常常会见到他的身影，正是这样的一类活动提升了他的形象和艺术品位，并在特定的目标消费群中频频曝光，其高档的形象深深扎根于人们的脑海中，而这些恰恰是广告效果远远达不到的。他选择的各种活动及其的丰富，仅2002年就分别涉及影视、时尚、文化、视觉和行为艺术活动，其中2002年的芝加哥艺术展就有3000多位现代艺术家参与，同时还为美国的西雅图电影节提供支持，这类的艺术活动是通常的品牌很难涉及到的，而哈根达斯则把他们发挥到了极致。
三、深度的互动
1． 和员工互动
有些企业常常是把产品卖给顾客、对员工进行简单的培训和命令就以为足够了，很少再用更加深度的互动，而这一点上星巴克无疑是这方面的成功典范。和员工的互动除了必要的价值观培训和企业文化的熏陶有更深一层次的利益上的互动，并且和公司的目标联系起来。他将自己的员工不单单看作普通的人员而是称他们为“合伙人”，公司在1991年设立了股票投资方案，许以折扣价购买股票，每年提供一定的期权，总金额是基本工资的14%，如果员工在财政年度中工作满500小时就可获得期权，星巴克对所有员工一视同仁，甚至就连那些达到最低工作量的兼职员工也可享受到，这在其他的品牌中也是极少见的，由于星巴克公司的股价持续不断地上涨，给员工的期权价值就很大了，更重要的是，公司对员工进行深度的思想教育，使得员工建立起自己是公司股东的想法。
为了了解员工的兴趣和面临的问题，还进行公司范围内的民意调查、使命评价。公开的沟通方式也是星巴克公司的一部分，公开论坛一年要开好几次，告诉员工公司最近发生的大事，解释财务状况，允许员工向高级管理层提问，同时也给管理层带来新的信息。此外，公司定期出版员工来信，这些来信通常是有关公司发展的问题，也有员工福利及股东方案的问题。在对员工的满意度调查表明：员工非常喜欢为公司工作，对公司的领导很满意。负责调查的外部公司说星巴克公司的调查结果在与其他大多数公司相比后，好得吓人。星巴克更是被《财富》杂志评为100家“最值得工作”的公司之一，正是这种和员工的深度互动使得人人为自己工作在这种企业中自豪，工作的动力可想而知了。
2．和顾客互动
仅仅在公司内部互动还是不够的，星巴克深深地知道每一个进入店中的顾客是最直接的消费者，应该努力使之成为常客，为此星巴克对其服务人员进行了了深度的培训，使之每个人均成为了咖啡方面的专家，就这样开始了和顾客的深度互动，其工作人员和顾客可以一起探讨有关咖啡的各类知识，包括种植、挑选、品尝，还讨论有关咖啡的文化甚至奇闻轶事，回答顾客的各种询问。顾客逐渐有了这样一种感觉，自己除了可以从星巴克得到好的服务和环境氛围之外，还可以得到多有关咖啡方面的经验，并以此为据向自己的朋友和家人来讲述，而服务人员也借此机会把从顾客身上了解到的兴趣爱好、问题反映给公司，从而使得公司得到最准确的资料更有效的制定销售策略。这种深度的沟通使得双方的关系更加密切了。
四、更注重品牌
传统企业对营销相当的重视特别对于市场占有率、销量的数据更是奉若神明，而这些非传统建立起来的企业的领导者除此之外更加注重品牌的作用，他们坚信好的品牌自然会带来更好的销量，从而为销售起到主要的推动作用，这和以营销为中心的企业比起来是更具有战略眼光的。
以上我们看到运用一些非传统的模式在激烈的市场竞争中是可以成地建立起品牌的，我们周围相似的还有吉百利、斯沃奇、宜家甚至其他一些连锁企业等品牌都运用了一些相似的非传统的方法来建造品牌，当我们在研究这些非传统的方法时候很多新的企业已经开始纷纷效仿了，在我国的台湾、日本、甚至国内许多相似的咖啡店和冰激凌店也已经纷纷开张了，而且涌现出了一些比较有
2． 活动/事件传播：
除了店面传播外，活动和事件传播也成为了主要运用的传播方式之一。因为他们深知目标受众通常不是普通的大众，所以他们几乎不采用传统的电视、报纸和杂志等媒体。哈根达斯常常和一些高雅的文艺活动如歌舞剧、沙龙等联系起来，在那里常常会见到他的身影，正是这样的一类活动提升了他的形象和艺术品位，并在特定的目标消费群中频频曝光，其高档的形象深深扎根于人们的脑海中，而这些恰恰是广告效果远远达不到的。他选择的各种活动及其的丰富，仅2002年就分别涉及影视、时尚、文化、视觉和行为艺术活动，其中2002年的芝加哥艺术展就有3000多位现代艺术家参与，同时还为美国的西雅图电影节提供支持，这类的艺术活动是通常的品牌很难涉及到的，而哈根达斯则把他们发挥到了极致。
三、深度的互动
1． 和员工互动
有些企业常常是把产品卖给顾客、对员工进行简单的培训和命令就以为足够了，很少再用更加深度的互动，而这一点上星巴克无疑是这方面的成功典范。和员工的互动除了必要的价值观培训和企业文化的熏陶有更深一层次的利益上的互动，并且和公司的目标联系起来。他将自己的员工不单单看作普通的人员而是称他们为“合伙人”，公司在1991年设立了股票投资方案，许以折扣价购买股票，每年提供一定的期权，总金额是基本工资的14%，如果员工在财政年度中工作满500小时就可获得期权，星巴克对所有员工一视同仁，甚至就连那些达到最低工作量的兼职员工也可享受到，这在其他的品牌中也是极少见的，由于星巴克公司的股价持续不断地上涨，给员工的期权价值就很大了，更重要的是，公司对员工进行深度的思想教育，使得员工建立起自己是公司股东的想法。
为了了解员工的兴趣和面临的问题，还进行公司范围内的民意调查、使命评价。公开的沟通方式也是星巴克公司的一部分，公开论坛一年要开好几次，告诉员工公司最近发生的大事，解释财务状况，允许员工向高级管理层提问，同时也给管理层带来新的信息。此外，公司定期出版员工来信，这些来信通常是有关公司发展的问题，也有员工福利及股东方案的问题。在对员工的满意度调查表明：员工非常喜欢为公司工作，对公司的领导很满意。负责调查的外部公司说星巴克公司的调查结果在与其他大多数公司相比后，好得吓人。星巴克更是被《财富》杂志评为100家“最值得工作”的公司之一，正是这种和员工的深度互动使得人人为自己工作在这种企业中自豪，工作的动力可想而知了。
2．和顾客互动
仅仅在公司内部互动还是不够的，星巴克深深地知道每一个进入店中的顾客是最直接的消费者，应该努力使之成为常客，为此星巴克对其服务人员进行了了深度的培训，使之每个人均成为了咖啡方面的专家，就这样开始了和顾客的深度互动，其工作人员和顾客可以一起探讨有关咖啡的各类知识，包括种植、挑选、品尝，还讨论有关咖啡的文化甚至奇闻轶事，回答顾客的各种询问。顾客逐渐有了这样一种感觉，自己除了可以从星巴克得到好的服务和环境氛围之外，还可以得到多有关咖啡方面的经验，并以此为据向自己的朋友和家人来讲述，而服务人员也借此机会把从顾客身上了解到的兴趣爱好、问题反映给公司，从而使得公司得到最准确的资料更有效的制定销售策略。这种深度的沟通使得双方的关系更加密切了。
四、更注重品牌
传统企业对营销相当的重视特别对于市场占有率、销量的数据更是奉若神明，而这些非传统建立起来的企业的领导者除此之外更加注重品牌的作用，他们坚信好的品牌自然会带来更好的销量，从而为销售起到主要的推动作用，这和以营销为中心的企业比起来是更具有战略眼光的。
以上我们看到运用一些非传统的模式在激烈的市场竞争中是可以成地建立起品牌的，我们周围相似的还有吉百利、斯沃奇、宜家甚至其他一些连锁企业等品牌都运用了一些相似的非传统的方法来建造品牌，当我们在研究这些非传统的方法时候很多新的企业已经开始纷纷效仿了，在我国的台湾、日本、甚至国内许多相似的咖啡店和冰激凌店也已经纷纷开张了，而且涌现出了一些比较有
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