来的一个必然的后果是导致认证的“有效范围”呈现条块分割的局面,有市级的、有省级的,据说还有所谓全国通用的,还有更多是说不清的。这种繁乱的认证局面是落后的管理和经济利益驱使下的必然结果,只能给本已虚热的“人力资源”釜底抽薪。
⑶、还是那句话,国内的培训比壮阳药还多。为此,我专门写过一篇文章,题为《警惕“垃圾培训” 》,历数培训的种种黑幕。企业要生存,听说培训是“雄起”的良方,希望培训成为使企业“坚强”的理由,哪知却成了“强奸”的理由,准确地说,是培训“强奸”了企业。其一,培训的名目繁多,内容却又严重趋同。在同一个主题下,比如“团队精神”啦,比如“教练技术”啦,比如“推销技巧”啦,比如“绩效考评”啦,等等,其中每一个主题都能演义出无数不同名称的培训课程,大多是换汤不换药。有时甚至围绕一本普通的书,比如红极一时的《谁动了我的奶酪》,就好像倾倒垃圾似的冒出“几百吨”的培训。如此,使渴望进步的企业和人才难于选择;其二,培训机构数量众多、背景庞杂,良莠难辨。其中有官办的、有民办的,有院校办的、有研究机构办的,有在写字楼里办的,也有在出租屋里办的,有两个人办的,也有一个人办的,有登记注册的,更有打“游击战”的,个别有自配讲师的,绝大多数是临时找讲师“接客”的。而当这些培训机构争抢同一单业务的时候,给出的培训方案往往惊人地相似,甚至所提供的培训讲师也是同一个人,真邪门了;其三,培训讲师队伍鱼龙混杂,素质参差不齐,却都有着诱人的职业背景作包装。就拿活跃在珠三角地区的培训讲师来说,要么号称与“宝洁”、“可口可乐”等公司沾边,要么号称与“海龟”沾边,要么号称是大学教授,要么号称有政府机构给撑腰,实在不行就拿电脑合成的照片硬说是应邀在海外授过课。而这些讲师在课堂上的表现大都差强人意。究其原因,都是过分商业化和圈钱心切惹的祸。很多培训讲师就如同娱乐界三流的偶像派明星,越靠包装,讲台上的表现就越得作秀,功力不深,必然很快过弃。行将过弃者,不愿轻易退出,就成了靠“兴奋剂”过日子的运动员,继续在“赛场”上蒙骗观众。脱下内依的培训居然是这样,难怪很多一度曾热衷于培训的企业和人才发出这样的感慨:培训培训,赔钱的教训!
是的,人力资源不幸成为青年人身体力行“官本位”这一传统思想的靶场;面临残酷竞争的企业为了应急“补钙”,对寄予厚望的“人力资源”也是恩宠备至;图书市场、培训市场和“认证市场”把人力资源那本来是自然朴实的土壤加以“蓬松”处理后,对其中的潜能实施掠夺式的开采 —— 这一切,都把人力资源的繁荣过早地推向了它还承受不起的高度,使得今天的“人力资源”“起来很美……
二、如今人力资源管理者在工作中普遍面临的问题
1、在实践中,人力资源管理者普遍面临着难以破解的五大专业难题:薪酬管理、职位描述、员工培训、绩效管理、操守风险控制。
⑴、薪酬管理
按理说,薪酬是员工对企业要求的底线,而薪酬管理却成为国内企业人力资源管理的头号难题,尤其在发展较为快速的民营企业更显突出。
就员工个人而言,对薪酬的心理规律是:
——薪酬至少应该满足自己的日常消费;
——薪酬应该体现自己劳动付出的价值;
——具有鲜明的攀比倾向,认为自己的薪酬应该不少于公司内“同层次”其他员工的薪酬,更会利用一切机会获知公司内其他同事的薪酬数额;
——自己在同一公司内的薪酬不能减少。
从公司的角度来说,尤其是民营企业,发展较快,更需要不断地从外部吸收大量的优秀人才,在这个过程中,公司既成的薪酬格局就在一次次的“特殊处理”中屡被打破,加之历史形成的原因,企业在忙于业务拓展过程中未能及时对公司的薪酬格局加以理顺,导致问题越积越多,相对“高薪”的难以降下来,相对“低薪”的,企业又不愿“不明不白”地提上去 —— 维持吧,怨言难消,影响工作的士气;寻求变革吧,到处是扎手的“刺”,不只如何切入。很多企业为了尽量避免“麻烦”,还实施了严厉的“薪酬保密”:禁止打听其他员工的薪酬,也禁止向别人透漏自己的薪酬。为此,我也写过一篇题为《“薪酬保密”大解密》的文章,明确指出,企业无法真正落实“薪酬保密”,这也是没有办法的办法。
⑵、职位描述
职位描述是在“岗位职责”基础上,对职位管理的进一步发展,包括任职资格描述、职责描述、权限描述、直接上级和直接下属等。对人力资源管理而言,职位描述的难点在于:
其一,文字量大,任务较重;
其二,过程较复杂,甚至要适应日常的绩效管理要求,需要对公司上下几乎所有工作环节进行摸底扫描;
其三,如请专业咨询公司做,费用较高,恐怕老板不满意;
其四,“不是不明白,这世界变化快”—— 职位描述往往赶不上公司情
⑶、还是那句话,国内的培训比壮阳药还多。为此,我专门写过一篇文章,题为《警惕“垃圾培训” 》,历数培训的种种黑幕。企业要生存,听说培训是“雄起”的良方,希望培训成为使企业“坚强”的理由,哪知却成了“强奸”的理由,准确地说,是培训“强奸”了企业。其一,培训的名目繁多,内容却又严重趋同。在同一个主题下,比如“团队精神”啦,比如“教练技术”啦,比如“推销技巧”啦,比如“绩效考评”啦,等等,其中每一个主题都能演义出无数不同名称的培训课程,大多是换汤不换药。有时甚至围绕一本普通的书,比如红极一时的《谁动了我的奶酪》,就好像倾倒垃圾似的冒出“几百吨”的培训。如此,使渴望进步的企业和人才难于选择;其二,培训机构数量众多、背景庞杂,良莠难辨。其中有官办的、有民办的,有院校办的、有研究机构办的,有在写字楼里办的,也有在出租屋里办的,有两个人办的,也有一个人办的,有登记注册的,更有打“游击战”的,个别有自配讲师的,绝大多数是临时找讲师“接客”的。而当这些培训机构争抢同一单业务的时候,给出的培训方案往往惊人地相似,甚至所提供的培训讲师也是同一个人,真邪门了;其三,培训讲师队伍鱼龙混杂,素质参差不齐,却都有着诱人的职业背景作包装。就拿活跃在珠三角地区的培训讲师来说,要么号称与“宝洁”、“可口可乐”等公司沾边,要么号称与“海龟”沾边,要么号称是大学教授,要么号称有政府机构给撑腰,实在不行就拿电脑合成的照片硬说是应邀在海外授过课。而这些讲师在课堂上的表现大都差强人意。究其原因,都是过分商业化和圈钱心切惹的祸。很多培训讲师就如同娱乐界三流的偶像派明星,越靠包装,讲台上的表现就越得作秀,功力不深,必然很快过弃。行将过弃者,不愿轻易退出,就成了靠“兴奋剂”过日子的运动员,继续在“赛场”上蒙骗观众。脱下内依的培训居然是这样,难怪很多一度曾热衷于培训的企业和人才发出这样的感慨:培训培训,赔钱的教训!
是的,人力资源不幸成为青年人身体力行“官本位”这一传统思想的靶场;面临残酷竞争的企业为了应急“补钙”,对寄予厚望的“人力资源”也是恩宠备至;图书市场、培训市场和“认证市场”把人力资源那本来是自然朴实的土壤加以“蓬松”处理后,对其中的潜能实施掠夺式的开采 —— 这一切,都把人力资源的繁荣过早地推向了它还承受不起的高度,使得今天的“人力资源”“起来很美……
二、如今人力资源管理者在工作中普遍面临的问题
1、在实践中,人力资源管理者普遍面临着难以破解的五大专业难题:薪酬管理、职位描述、员工培训、绩效管理、操守风险控制。
⑴、薪酬管理
按理说,薪酬是员工对企业要求的底线,而薪酬管理却成为国内企业人力资源管理的头号难题,尤其在发展较为快速的民营企业更显突出。
就员工个人而言,对薪酬的心理规律是:
——薪酬至少应该满足自己的日常消费;
——薪酬应该体现自己劳动付出的价值;
——具有鲜明的攀比倾向,认为自己的薪酬应该不少于公司内“同层次”其他员工的薪酬,更会利用一切机会获知公司内其他同事的薪酬数额;
——自己在同一公司内的薪酬不能减少。
从公司的角度来说,尤其是民营企业,发展较快,更需要不断地从外部吸收大量的优秀人才,在这个过程中,公司既成的薪酬格局就在一次次的“特殊处理”中屡被打破,加之历史形成的原因,企业在忙于业务拓展过程中未能及时对公司的薪酬格局加以理顺,导致问题越积越多,相对“高薪”的难以降下来,相对“低薪”的,企业又不愿“不明不白”地提上去 —— 维持吧,怨言难消,影响工作的士气;寻求变革吧,到处是扎手的“刺”,不只如何切入。很多企业为了尽量避免“麻烦”,还实施了严厉的“薪酬保密”:禁止打听其他员工的薪酬,也禁止向别人透漏自己的薪酬。为此,我也写过一篇题为《“薪酬保密”大解密》的文章,明确指出,企业无法真正落实“薪酬保密”,这也是没有办法的办法。
⑵、职位描述
职位描述是在“岗位职责”基础上,对职位管理的进一步发展,包括任职资格描述、职责描述、权限描述、直接上级和直接下属等。对人力资源管理而言,职位描述的难点在于:
其一,文字量大,任务较重;
其二,过程较复杂,甚至要适应日常的绩效管理要求,需要对公司上下几乎所有工作环节进行摸底扫描;
其三,如请专业咨询公司做,费用较高,恐怕老板不满意;
其四,“不是不明白,这世界变化快”—— 职位描述往往赶不上公司情
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