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激励手段

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

 

http://www.cnmanage.com 2005年03月04日 中国管理联盟


1、目标激励:通过奋斗能获得的成就与结果。目标分层次,大、小、远近。

2、物质激励:通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性。

3、任务激励:让个人肩负起与其才能相适应的重任,由社会提供个人获得成就和发展的机会,激发其献身精神,满足其事业心与成就感。

4、荣誉激励:人们希望得到社会或集体的尊重。对于那些为社会或团体做出突出贡献的人,给予一定的荣誉,这既能使荣誉获得者经常以鞭策自己,又可以为他人树立榜样和奋斗目标。

5、信任激励:同事之间,特别是上下级之间相互信任是一种巨大的精神力量,这种力量不仅可以使人们结成一个坚强的战斗集体,而且能激发出每个人的积极性和主动性。

6、强化激励:正强化:对良好行为给予肯定。负强化:对不良行为给予否定与惩罚,使其减弱、消退。批评、惩处、罚款等属于负强化。对人的行为进行强化激励时,一是坚持正强化与负强化相结合,以正强化为主。二是要坚持精神强化与物质强化相结合,以精神强化为主。

7、数据激励:明显的数据对人产生明显的印象,激发强烈的感想。数据激励,就是把人前的行为结果用数字对比的形式反映出来,,习惯叫“数字上墙”,以激励上进,鞭策后进。

8、情感激励:情感是影响人们行为的最直接的因素之一。能过建立良好的情感关系,激发每个员工的士气,从而达到提高工效的目的。

 

激励方法和技巧

1、经济激励法

激励要点:其一,只对成绩突出者予以奖赏,如果见者有份,既助长了落后者的懒惰,又伤害了先进者的努力动机,从而失去了激励意义。其二,重奖重罚。对于克服重重困难方才取得成功者,“赏如山”;对于玩忽职守,造成重大责任损失者,要“罚如溪”。其三,奖励向脏、累、苦、难等岗位倾斜,这是因为劳动仍是人们谋生手段,只有向脏、累、苦、难等艰苦岗位倾斜春奖励水平,才能体现其劳动价值。

2、任务激励法

把单调、乏味的工作或训练同个人的切身利益相结合,使下属能够从保护自己的利益出发去做内心不愿做的事。

3、纪律激励法

ztt公司总部的工作人员毫无生机,那些主管海外事业部的人更是饱食终日,无所事事。詹尼决定从严明纪律入手,在所有分公司负责人参加的工作会上,他宣布了3条新的工作纪律,任何人必须遵守,否则将严厉查处。这3条纪律是:1、任何分支机构,必须不折不扣地执行总公司汇报自己的预算、营业收入和支出情况;2、每个分支机构必须定期向自己的总公司报告自己的经营环境、面临的竞争对手和市场况。为了保证纪律的顺利执行,又宣布,当总公司派遣的监督人员发现分支机构的负责人不称职或者不服从命令时,有权撤换;3、凡在此期间被解职的人,一律不发退休金。经过这一系列措施的实行,迅速使ztt走上了正轨,再辅以其他经营之道,ztt公司恢复了昔日在国际舞台上的地位。

纪律激励法就是用纪律和制度来约束和规范执行者和操作乾的行为的激励方法。这旨一种负激励方法,表现为只罚不奖,因为遵守纪律是理所当然的,而不遵守纪律则当然应该受到制裁与处罚。

4、政治激励法

解放前,“民生”轮船公司总裁卢作孚为了将“服务社会、便利人群、开发实业、富强国家”的“民生精神”灌输给每个“民生”职员,要求每周二、三、五上午8点到9点举兴早会时,向职工宣传:“一个人不能只打个人的算盘,越是为自己打算盘,结果是越顾全不了自己,应该用全部精力为社会服务,让社会离不开你,社会自然就得养活你。你把一桩事业搞好,这桩事业自然也就会解决你的一切问题。”进而还提出了“公司问题由职工解决,职工问题由公司解决”的口号。卢作孚的做法就是政治激励法。

5、情绪激励法

职工的婚丧嫁娶,经理和干部都带着礼品或哀悼品前去慰问,为职工的生日举行一、二次全体干部、工人及其家属参加的野游活动。这种作法在人情淡博的美国社会深得人心。

情绪激励法就是通过在集团内部建立起亲密、融洽、和谐气氛来激励职工士气的方法。

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