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工作分析的价值

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  力资源开发与管理政策、制度的制定者来说,应该全面认识员工的特点及其表现,并在其制定的各种制度中予以体现。
就公司各种人力资源开发与管理政策、制度的实施者来说,应灵活地、人性化地把握、实践。
就公司全体员工来说,应有自由表现自己、不断创新、张扬个性的氛围,同时应该有积极地、民主地共同参与企业各种活动的心态和要求。
----就人力资源开发与管理制度的形成、实施过程来看,“人性化”解决方案主要体现在:

人力资源开发与管理制度制定时,人性特点是其根据、前提、出发点。
人力资源开发与管理制度执行时,人性特点要求制度的执行具有一定的情景性、灵活性。
人力资源开发与管理制度修订时,其依据是来自人性的反抗、人性的不适等。
----可见,网络时代为了构建“程式化和人性化相融合”的人力资源管理制度,作为现代人力资源管理基础的工作分析还是有巨大的价值的。

----以工作岗位为核心的人力资源管理

----工作分析(或者叫职务分析、岗位分析等)是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了工作分析与设计工作,才能据此有效地完成以下具体的现代人力资源管理工作:(1)制定企业人力资源规划;(2)核定人力资源成本,并提出相关的管理决策;(3)让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围;(4)组织招聘、选拔、使用所需要的人员;(5)制定合理的员工培训、发展划;(6)制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作;7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励度方案;(8)为员工提供科学的职业生涯发展咨;(9)设计、制定高效运行的企业组织结构;(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。职务描述书是工作分析的结果,作为企业人力资源管理中一项重要的基础工作,它同各项人力资源管理工作有着不可分割的联系。

----目前,在许多企业人力资源管理实务中,都强调“以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案”。实际上,就是指企业人力资源管理的一切职能,都是以工作分析(岗位分析)为基础的。具体关系见下图:




----工作分析衍生的结果

----1.职务描述书

----职务描述常与职务规范编写在一起,统称职务说明书。职务说明书的编写是在职务信息的收集、比较、分类的基础上进行的,是职务分析的最后一个环节。

----职务描述书是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任权限及工作标准的综合描述,用以表达职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。它体现了以“事”为中心的职务管理,是考核、培训、录用及指导职务工作人员的基本文件,也是职务评价的重要依据。事实上,表达准确的职务规范一旦编写出来,该职务的能级水平层次就客观地固定下来了,职务评价则是对这种客观存在的准确认识。

----2.工作岗位设置

----工作岗位的设置科学与否,将直接影响一个企业的人力资源管理的效率和科学性。在一个组织中,设置什么岗位、多少岗位,每个岗位上安排多少人、什么素质的人,将直接依赖工作分析的结果。一般来说,工作岗位的设置主要考虑以下几点:


因事设岗原则 设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位,而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。

规范化原则 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动岗位规范不宜过细,应强调创新。

整分合原则 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有效地综合,使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的企业效能。

最少岗位数原则 既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力。
人事相宜的原则 根据岗位对人的素质要求,选聘相应的工作人员,并安置到合适的工作岗位上。
----3.通过岗位评价确定岗位等级

----通过工作分析,提炼评价工作岗位的要素指标,形成岗位评价的工具;通过岗位评价确定工作岗位的价值等级。根据工作岗位的价值,便可以明确求职者的任职实力。根据岗位的价值和员工的任职实力的匹配

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