，约有两百种工具可以应用。

3、认真研究企业的战略课题

每个企业都是独一无二的，企业发展的历史背景，所在地、资源、经营者理念、股权型态与结构、行业、产品复杂度……所以遭遇的课题都不同，想用一种模版解决问题是不现实的，特别人的问题极为敏感，所以要深刻地了解企业，方能提出具有针对性的方案来服务企业。

4、做好沟通与内部营销工作

人力资源工作就是与人打交道，没有得到上层、其它部门主管或是员工的认可，一定会以失败告终，所以hr主管必须花费极大心力进行内部沟通工作，并树立hr部门在企业内部的品牌与影响力。

5、有效整合与运用组织资源

大多数hr功能无法单靠部门内人员处理，例如招聘需要各部门主管参与面谈，培训需要各部门配合以及积极参与，考核指针的制订需要高度的讨论，考核的执行需要主管的认真参与，员工激励、领导风格、企业文化宣导、培训的落实、政策的宣导，都需要藉由其他人实施，所以hr 部门的工作要做好，需要大量的运用各部门人力，但如何使其他部门欣然接受，并主动配合，这是一门极高的学问。

面对全球最大的单一市场，面对无穷的商业机会，谁先将人力资源的功能结合企业经营战略的需要，加以有效整合，必然能掌握成功的关键，获得丰硕的经营成果，总经理您准备好了吗？人力资源主管您是否也准备好了？


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