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谁是2002年“中国最受尊敬企业”?

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

 

http://www.cnmanage.com 2005年03月04日 中国管理联盟


北京大学企业案例研究中、《经济观察报》联合推出2002“年中国最受尊敬企业”入围名单、候选名单

好的企业就应该被尊敬受尊敬的价值

2001年,北京大学企业案例研究中心、《经济观察报》成功地举办了首届“中国最受尊敬企业”的评选活动,并于2002年4月公布了评选结果,被评为2001年“中国最受尊敬企业”前10名的是海尔、北京首信诺基亚、tcl、华为技术、招商银行、杭州娃哈哈、中国惠普、春兰、爱立信(中国)、上海通用。

这个评选受到社会各界的关注,被尊敬成为了企业是否成功的重要标志之一。从企业自身来讲,是以盈利为目的的,好企业应该是赚钱的企业,因为它满足了社会的需求,并且能够生存和发展下去,可以持续地满足社会的需求;但赚钱的企业,其动机是为了赚钱,结果也赚到了钱,就应该受到尊敬吗?那么,企业是否应该受到尊敬?马斯洛提出过著名的“需求层次论”,把人的需要分成五个层次:一是生理需要;二是安全需要;三是归属需要;四是尊重需要;五是自我实现需要。拿这个模式来对照一下企业:企业的生理需要是生存需要,企业首先要能够存活,有利润、有现金流;企业的安全需要是长期稳定的生存发展,甚至永续经营的需要,企业作为一个组织可以追求长生不老;企业的归属需要是希望得到社会的认可;企业的尊重需要是希望得到社会的尊重;企业的自我实现需要是希望对民族、对国家,甚至对人类社会的发展有所贡献。后三种需要都可以归结成尊重需要,只是在程度上有所不同,一是认可,二是尊重,三是得到历史性的尊重。一个渡过了生存期、处于良性发展期的企业一般都会希望得到社会的承认和尊敬,而不是仅被看成是一个赚钱机器。一个没有社会目标的企业,不可能成为伟大而长久的企业。

“2001经验”

选择“尊敬”作为评价企业的重要标准,在中国尚属首次,而在国际上已经流行很久了。其中以美国《财富》杂志的“themostadmiredcompany”排名最为成熟和著名。

和全球500强评价注重的销售、资产或者股票市值相比,尊敬”是一个非常复杂的概念。它既包括有形和无形的物质,也包含被评测者的心理感受。“尊敬”作为评价概念,其复杂性直接导致了评价指标难以建立,要做到客观、公正、真实地对为数众多的企业进行评价是一件比较困难的事情。我们主要参照了《财富》杂志的指标,并结合中国的具体情况,设计了“中国最受尊敬企业”的评测方法和评测指标体系。在评价体系的设计上,重视从系统的角度来设计,重视评价框架的全面性和可操作性;其次要重视可量化指标的采用,强调用数据来说话,尽量减少非量化指标的使用。力求最大限度地使用科学、量化的手段实现对中国企业的受尊敬程度的评测。

2001年的评选活动历时半年(从2001年9月至2002年3月)共分为四个阶段:第一个阶段从各种企业排行榜的基础上列出了200个候选名单;第二阶段是通过对企业高层管理者、财经记者以及北大学等国内著名高校的mba学生1339份有效问卷的统计,筛选出50家入围企业;第三阶段是要求入围企业填报各种基本情况和数据;第四阶段是由北京大学及其他国内著名高校的20多位商学院教授组成专家组,在入围企业提供的评选材料基础上分别对人力资源、财务力、社会责任、公司形象、领导、管理质量、发展潜力以及创新这8个关键因素进行评审,并最终确定2001年“中国最受尊敬企业”排名。

这个排名旨在推选出各个方面都表现优秀的中国企业从而倡导一种注重企业形象、推崇商业道德的市场环境。正如北大案例中心主任何志毅所说,“在以经济为主的社会里,企业在社会里的分量越来越重,企业受到社会关注的程度也越来越高。我们希望这个社会有规矩,我们希望这个社会里的自然人和法人们讲信用。在全球经济一体化的今天,遵守规则和讲信用越来越重要,我们希望更多地受到本地社会的关注和尊敬,继而受到全世界的关注和尊敬。”

当然,2001年是首次评选“中国最受尊敬企业”,由于客观条件限制和经验的不足,这个评选可能不尽善尽美。有些人们看来应该受到尊敬的企业没有进入前20名的名单,像英特尔和摩托罗拉等这样的跨

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