http://www.cnmanage.com 2005年03月04日 中国管理联盟

(来源：上海青年报)

东方网1月10日消息：不久前，《远东经济评论》、《亚洲华尔街日报》和美国希维特顾问公司对亚洲9个国家和地区的355家公司进行了调查，所涉员工总数高达9.2万人。结果发现，其中有81家公司目前正在推行突破常规的革新性经营手段，并因此成功地成为员工们心目中的好东家。

从这次调查中，我们发现，员工心目中的“好公司”与公司资产、规模并没有直接的联系，一些名声显赫的公司航母，像大众、ibm等都没有入选。

好公司标准一：公司发展良好，有盈利

快乐峰食品公司在菲律宾经济持续下滑的情况下，利润增长势头丝毫没有受到影响，到目前为止，该公司已经在国内开设了800家分店。今年头8个月里，他们的市场份额占有率增加了38%，确确实实地成为了麦当劳在菲律宾的强有力竞争者。希维特问公司的分析员雷恩哈德说：“最好的老板领导最好的公司，而最好的老板就是那些能够创造一个有助于获得效益的商业环境的人。”

目前，美国有数所大学都已经将好的雇主、雇员关系与高收益之间的联系作为一项课题来研究。其中范德比尔特大学的学者发现，那些员工满意度高的企业能比他们的争对手赚更多的钱，采取“以员工为本”的策略可以令企业获得“全面性的经营表现优势”。

好公司标准二：人性化的管理

调查发现，老板们在希望留住心腹爱将的时候，单提薪水和假期已经是不够的了。好的员工可能会提出得到公司的股份、上班穿便装，甚至希望公司向他们提供免费的薄饼。

创造愉快的工作环境，这个说法比较笼统，但因为每个行业、每个公司的实际情况不同，很难作一个总体上的概括。现今一些实际运用过的方法包括：放宽着装制度，允许员工穿便装上班；弹性工作时间；家庭友好政策，如允许员工临时请假照看生病的孩子等。这些方法到目前为止都已被证明是行之有效的。

不但如此，有时，工作本身就能创造出人情味。香港皇冠汽车有限公司定期让员工在各部门间流动，让他们能接触到公司中各个方面的运作。根据该公司负责人的说法，这能让员工更加熟悉公司，客户们在向他们提出咨询时，他们每个人都能独当一面。这样一来，员工们就会觉得自己学到了很多的东西，而不会感到工作重复单调而乏味。

分析家认为，其中并无多少玄机，最根本的还是需要一个令人愉快的人事调配制度和管理层的统御力--员工对企业满意并不单只是对老板满意，这是一个整体性的问题，而不是个人问题。来源:青年报　


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