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四大著名公司HR再造案例

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

 
  (1)高级管理层的帮助与合作,企业核心人物对hr再造满兴趣并给予积极支持。
  (2)对业务及人事变更的敏锐的洞察力以及敏捷的应变能力,能够清楚地看到问题的症结所在,并能较快找出解决办法。
  (3)不同层次员工对再造计划与实施充满热情,并积极参与。
  (4)尽早与整个组织交流,宣传再造,使人们清楚并理解再造方案及其实施意义。
  (5)员工支持现行系统的改变,可以理性地预期再造结果,并能以善意的心态接受各种可能的结果。
  (6)充分信任人事再造小组并给予适当授权,使之有足够的权力调动必须的资源进行改革,并能有一定的自主权采取措施处理改革中的一些问题。同时,要求他们对再造负责,督促他们在实施每一个计划前,都经过周密的分析,确保方案的科学可行,对预期结果有一定的胜算。
  同样,某些企业hr再造的失败也反映了以下问题:
  (1)对hr再造的期望值过高,对其目的性不够明确,对再造工程的复杂性估计不足,过于乐观,未能充分估计再造实施中可能发生的问题。
  (2)对再造后的新系统缺乏足够的理解,不能适应变革后的新环境,对于变革后的系统可能出现的问题不能正确对待,过分挑剔,留恋早已熟悉的旧系统。
  (4)对组织中各阶层存在的心理上和政策上的抵触情绪估计不足。
  (5)高层领导对再造缺乏热情,实施中不能给予应有的指导和帮助。
  (6)再造实施过程中,缺少必要的技能和技术知识,不能科学地提高问题并解决问题。
  在hr再造中,存在着一些影响再造顺利实施的潜在障碍。
四、hr再造中应考虑的问题
  显然,成功的hr再造可以降低成本,完善客户服务,以及促进企业文化变革。但是,再造过程中会遇到各种问题和障碍,为了顺利地实施再造工程,使其发挥最佳效果,hr再造者需要防患于未然,在实施之前先考虑以下几个基本问题:
  1.如何使信息技术与总体人事再造策略相符合?比较信息技术与其他技术,考虑其在人事再造中的特殊作用,论证运用it技术进行hr再造的必要性与可行性。
  2.哪些人会支持hr再造?为什么?他们的支持对再造的成功有多大影响?再造工程对企业运作有何作用和影响?如何取得高层领导的支持?
  3.分析企业的财务状况和技术状况,考虑采用何种再造方法更为合适?再造后的流程与现行流程相比有何优势?哪些方面会有显著提高?
  4.再造的范围如何?是单人事再造还是多人事再造过程?
  5.选择哪一个人事工作流程为再造的起点最为合适?容易实施吗?如何实现快速回报?
  6.哪些人会急需推行人事再造工程?实施小组成员是否有足够的时间和精力来制定并实施再造工程?他们的分工和责任是否明确? 7.人事再造对现存企业文化有何影响?是否有助于创造新的有利于企业成功的企业文化?
  8.如何使其他人员的抵触情绪减到最小?如何同他们交流?员工们对新事物的接受程度如何?为实现变革的平稳过渡,需要采取何种措施?
  9.如何测量人事再造的成果?是否有切实可行的计划和方案?
  10.如何继续推广人事再造工程?需要采取哪些措施,保持人事再造工程的成果并使之扩大化?
  展望未来,可以相信运用信息技术进行hr再造是个长远的永续的工程,它将在不断地实施和探索中逐步完善,也将随着科学技术的发展进一步实现人事管理智能化、系统化,在企业管理中发挥应有的作用。73%的进行过hr再造的公司都表示他们将继续实施这项变革,即使一些没有成功的企业也表示将总结经验,采取更加完善的措施进行变革。但是,为了避免失败,防止hr再造成为流于表面的花架子,再造实施者必须经过周密的分析、研究,制定缜密的计划并监督,使其与公司的总体再造策略相一致。只有这样,hr再造才具有实际意义。


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