我供职于摩托罗拉寻呼机部的时候，摩托罗拉寻呼机在中国还是个非常优势的产品，占到了70%、80%的市场份额。但在当时我们就在为一个问题做准备，这就是寻呼机衰亡之后，摩托罗拉怎么办？事实上，当寻呼机在中国卖的非常火的时候，摩托罗拉就已经做出了2、3年之后退出这个市场的决定，就已经开始在无线通讯终端，而不是基于手机或呼机，开辟它的增长业务。相比起来，我们国内的一部分企业恐怕是非要到山穷水尽的地步，才会去想怎么办。

　　过分信赖和追求短期的市场利润或战术利润

　　企业是要挣钱的，如果不挣钱企业就没办法存在。但是从战略的角度看，你今天挣多少钱在战略上并不是企业经营的全部，因为你挣的钱只有在你未来的目标背景下才有意义，就企业持续而言，今天垮台和明天垮台意义有什么两样？企业家经营企业最根本的问题在于回答是你今天、明天、后天的钱从哪里来？不是说今天猛挣了几十个亿，明后天就完蛋了。而这恰好就是一批中国企业的写照，比如三株、秦池、爱多等等，对于这批企业来说，他们成功的原因正好就是他们失败的原因：过分信赖和追求短期的市场利润或战术利润。

　　我很奇怪地发现，几乎国内所有的好企业都有一个共同的特点，就是把主要的精力放到做外部市场上。做外部市场是好事，但如果没有内部支撑却是靠不住的。市场是理性和非理性两个因素的混和体，中国市场非理性的成分多一些，这就使一些中国企业热衷于炒概念。所谓炒概念就是刺激人们的非理性需求。不错，单纯从市场来看这是一个很好的增长点，短期可以成功。但问题在于，如果过于依赖甚至沉迷于这个层面，那就很危险了。

　　中国企业对广告和促销的热衷几乎都已经做到极致。无论是央视标王的阔绰出手，还是城市乡村街头标语，都让我们看到中国企业在广告上的良苦用心。这种用心的背后是对市场短期繁荣的追求，这说明我们国内相当多的企业正在过多地依赖于市场炒作，这种依赖性太高的结果，不仅会掩盖内部矛盾，使得企业在外部环境变化时会措手不及，同时也是在误导市场，因为这种不理性的趋势会引发一系列的恶性竞争，影响消费者对企业的信任。

　　持续是什么？在我看来，持续是一种平衡，是企业内部运营系统能力与市场运作系统能力之间的平衡。我在哥伦比亚大学商学院与schon教授对跨国公司的研究中，有一个很强烈的感受，这就是那些排在500强的大公司都很会克制自己不去过分炒作市场，因为炒作会使企业的资金链条变得脆弱，一旦外部变化哪个环节出了问题，就会影响整体。

　　持续发展的本质是经营者对发展的认识，这也是我质疑一些知名的企业和企业家的出发点。我很佩服那些功成名就的企业家，他们当初在那么艰难的市场环境下冲出来，多数都是半路出家，都没有经过商业训练，能把企业做到今天这个程度，个个都是聪明人，个个用尽了混身的解数。但在他们的伟大壮举后，我却能感受到这批英雄内心深处的悲凉。为什么？因为他们正在面临过时，他们的身体和才智一天天的衰竭使他们无法承担开始新时代的使命。其中有明智的，通过平稳的过渡全身而退，把位子让给年轻的一代，而大多数则因为没有好的退出机制却又不甘放弃半生的心血而进退两难。

　　最可悲的是那些无法放下成就包袱的企业家，他们总认为自己的创造力是无穷的，生命可以长青，不肯认输。他们不明白，过去100次成功的经验，并不能证明你101次再用时还会成功，他们更没有清楚地认识到，自己是在做一个有着良好运行机制和业务管理系统的企业，而不是在将企业作为显示自己成就的英雄。这种时候，悲凉的可能就不仅仅是企业家自己，我们可能更会为这种企业家所经营的企业捏把汗。

　　差距本身并不可怕，可怕的是坐井观天的自以为是。差距本身并非不可逾越，前提是我们首先要逾越我们自己。千里之行始于足下。请记住，所谓管理的无非就是让企业有一个好“身体”，只有企业有一个好的“身体”，赚到的钱才有意义。


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