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从柯达的建议制看企业的内部沟通

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  册子,这本小册子能很快使职工熟悉建议制度的内存。每周的职工周报辟有专栏对建议被采纳的情况进行报道。该公司根据长期的经验,制订了一套标准的方法,用以确定所采纳的建议的价值及建议人应得到的奖金数额。发奖金的办法是,由负责建议工作的秘书将奖金支票分发给各单位主管,单位主管要把奖金支票授给得奖人。
  
  柯达的建议制度现在已经被美国和其它一些国家的企业广为采用,同时也成为企业管理学和组行为学研究的对象。
  
  在国内外的不少企业中,强化职工参与,提合理化建议只是流于形式,得不到真正的贯彻与实施。试想,如果职工们怀着满腔热情,费尽心思琢磨出的好主意、办法,一到管理层就杳无音信,谁还去重视这种建议制度。所以,企业要想发挥每一个职工的特长与潜力,实现管理中的民主化,真正像柯达一样将好的制度建议落到实处。这样,不仅能减少企业经营管理方面的误,还能增强主人翁意识,调动职工的积极性。
  
  传统的企业总是倾向于采取自上而下的方式,将知识推到需要的地方。而成功企业则鼓励员工寻找、共享和创造知识。柯达的职工建议制度就是企业内部共享知识的有效途径。然而,仅有这种形式是远远不够的,企业还要不断克服在许多人中存在的“知识可以扩大权力”的思想,培养有利于建议制度施行的文化氛围:一种扎根于员工内心、愿意成为企业智力资源的一部分的渴求。


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