，革命不是请客吃饭。海尔的流程再造和全球化战略就是海尔正在进行的两场革命，这两场革命，前者因彻底打破了员工心理上的国有企业情结，后者彻底打破了过去中国家电企业之间小富即安的心态。普通的员工不可能真正理解张瑞敏的“革命”理想，同行业的企业更不能想象海尔能有今天。和韦尔奇不一样，他更多的是寂寞。

　　（四）

　　美国是英雄的天堂。中国不是。传统文化决定了美国企业家和中国企业家的角色差异，但中国企业家应该为张瑞敏自豪，因为张瑞敏和韦尔奇并肩而立的时候，他已经不仅仅是海尔的领袖，他必然是中国企业家的象征；中国人也应该更大胆地表达自己的崇拜之情，因为海尔和通用在美国家电市场短兵相接的时候，海尔产品用质量和创新赢得了尊严。在实力悬殊的比赛中，赢得尊严比什么都重要。

　　或许是ge太强大，美国的作者把海尔定位在学习并消化吸收“通用经验”的范例，其实，我们更愿意相信，这是一场接力。美国和中国的接力，ge和海尔的接力，韦尔奇和张瑞敏的接力。


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