东西深深地印在每一位员工的心中,在不知不觉中,潜移默化地影响着员工的心理与行为。这种持久、反复的强化是营造激励氛围、进行有效的激励的最关键之处。
从何处入手创造激励的氛围呢?企业激励氛围的创造需要个体、群体、组织三个层次的行为的共同支持。激励氛围、激励环境的营造,是组织中各层次、各方面共同发挥作用的结果,单纯依赖于某一层次、某一方面,难以达到理想的激励效果。
从个体层次的行为来讲,可以从认知、个性、创造性入手。比如训练员工激发自己的成就需要,指导员工把成功归因于个人的努力,培养员工与人合作的能力、团队精神,帮助员工提高自我控制能力、对环境的适应能力、学习能力等。
从群体层次的行为来讲,群体的规范、群体的凝聚力、群体的协同效应、群体沟通、领导、群体决策、群体中的人际关系等因素都会影响激励的效果。从领导方面来说,领导者个人的进取心、正直与诚实、自信、智慧、专业知识,与员工同甘共苦、为员工树立榜样,对员工提供必要的指导、帮助和支持,采用适当的领导方式等,这些对员工都会起到激励作用。从协同效应来说,一方面,员工单独工作时积极性没有在群体中工作时高,群体中工作有利于员工更好地实现工作绩效;另一方面,员工在群体中工作可能会由于责任分散、贡献无法明确衡量而使工作积极性降低,从而对工作绩效产生消极影响。从沟通方面来说,使信息及时准确地得到传递和理解,并在沟通中注意感情的交流,这也有助于增强激励效果,提高工作绩效。从决策方面来说,可以运用头脑风暴法、德尔菲法、命名小组法、电子会议等方式,充分激励员工做出有创造性的、有效的决策。从人际关系来讲,群体成员之间坦诚相待、热情友好、求同存异、互相体谅,对员工的生理、心理都有很大的影响,有利于发挥员工的积极性、主动性、创造性,更有效地激励员工。
从组织层次的行为来说,企业文化、组织构的设计、组织的变革与发展都影响激励的效果。从组织结构方面来讲,当组织结构有助于明确工作内容、澄清员工所关心的问题、减少不确定性对员工产生的影响时,会激励员工提高工作绩效。美国通用电气公司前任总裁杰克·韦尔奇提出的无边界组织在该公司发挥了不可忽视的激励作用。企业文化对员工的影响也很大,鼓励员工创新、期望员工做事缜密、善于分析、注意小节,集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程,管理决策在考虑到决策结果对组织成员的影响,以团队而不是个人工作来组织活动,这些都影响员工的激励水平。从企业变革与发展方面来说,组织为了获得生存与发展就必须通过变革来适应环境的变化,而且变革成败的关键是员工是否合作,是否做出积极的反应。在进行变革时,要通过与员工进行沟通来取得员工的支持,让员工参与做出变革的决策,为员工提供培训,对那些推动组织变革的员工予奖励,这些都会对员工采取积极行为产生很大影响。
总之,要进行有效的激励,就要把握激励的中心环节,并围绕这一中心环节,从组织中的个体行为、群体行为、组织行为这三个层次的各个方面入手,营造激励的氛围和环境,依赖这种环境达到激励员工的目的。
原作者:超英 杨小红 张清文
来 源:易才网
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从何处入手创造激励的氛围呢?企业激励氛围的创造需要个体、群体、组织三个层次的行为的共同支持。激励氛围、激励环境的营造,是组织中各层次、各方面共同发挥作用的结果,单纯依赖于某一层次、某一方面,难以达到理想的激励效果。
从个体层次的行为来讲,可以从认知、个性、创造性入手。比如训练员工激发自己的成就需要,指导员工把成功归因于个人的努力,培养员工与人合作的能力、团队精神,帮助员工提高自我控制能力、对环境的适应能力、学习能力等。
从群体层次的行为来讲,群体的规范、群体的凝聚力、群体的协同效应、群体沟通、领导、群体决策、群体中的人际关系等因素都会影响激励的效果。从领导方面来说,领导者个人的进取心、正直与诚实、自信、智慧、专业知识,与员工同甘共苦、为员工树立榜样,对员工提供必要的指导、帮助和支持,采用适当的领导方式等,这些对员工都会起到激励作用。从协同效应来说,一方面,员工单独工作时积极性没有在群体中工作时高,群体中工作有利于员工更好地实现工作绩效;另一方面,员工在群体中工作可能会由于责任分散、贡献无法明确衡量而使工作积极性降低,从而对工作绩效产生消极影响。从沟通方面来说,使信息及时准确地得到传递和理解,并在沟通中注意感情的交流,这也有助于增强激励效果,提高工作绩效。从决策方面来说,可以运用头脑风暴法、德尔菲法、命名小组法、电子会议等方式,充分激励员工做出有创造性的、有效的决策。从人际关系来讲,群体成员之间坦诚相待、热情友好、求同存异、互相体谅,对员工的生理、心理都有很大的影响,有利于发挥员工的积极性、主动性、创造性,更有效地激励员工。
从组织层次的行为来说,企业文化、组织构的设计、组织的变革与发展都影响激励的效果。从组织结构方面来讲,当组织结构有助于明确工作内容、澄清员工所关心的问题、减少不确定性对员工产生的影响时,会激励员工提高工作绩效。美国通用电气公司前任总裁杰克·韦尔奇提出的无边界组织在该公司发挥了不可忽视的激励作用。企业文化对员工的影响也很大,鼓励员工创新、期望员工做事缜密、善于分析、注意小节,集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程,管理决策在考虑到决策结果对组织成员的影响,以团队而不是个人工作来组织活动,这些都影响员工的激励水平。从企业变革与发展方面来说,组织为了获得生存与发展就必须通过变革来适应环境的变化,而且变革成败的关键是员工是否合作,是否做出积极的反应。在进行变革时,要通过与员工进行沟通来取得员工的支持,让员工参与做出变革的决策,为员工提供培训,对那些推动组织变革的员工予奖励,这些都会对员工采取积极行为产生很大影响。
总之,要进行有效的激励,就要把握激励的中心环节,并围绕这一中心环节,从组织中的个体行为、群体行为、组织行为这三个层次的各个方面入手,营造激励的氛围和环境,依赖这种环境达到激励员工的目的。
原作者:超英 杨小红 张清文
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