种高级领导技能。然而，许多有经验的领导者都曾有过授权失误的经历。在孟良崮战例中有两点经验是显而易见的：一是知人善任，二是用人不疑。选将要知人善任，这是一个自古以来就倍受统帅们重视的话题。《孙子兵法》中提出“将者，智、信、仁、勇、严也”。梅尧臣在批注中对此作了进一步的诠释：“智能发谋，信能赏罚，仁能附众，勇能果断，严能立威。”孙子还提倡“进不求名，退不避罪，唯民是保”的高尚品质，视具备这种品质的将领为“国之宝也”。现代企业中的人力资源经理们许仍然能从孙子的选将标准得到启发。

　　只有知人善任才能用人不疑。对下属能力的了解是信赖得以长久持续的基础。德国陆军元帅毛奇甚至主张只要觉得称职的军官能够不需要命令就完成任务，那就没有必要下达命令。要真正了解下属的能力，就必须摆正心态。

　　一位美国商学院院长讲过这样一个切身经历的事情。他曾经到全球最大的重型工程车辆制造商——卡特彼勒公司的ceo的办公室与这位ceo讨论问题。这位商学院院长注意到他们长达一个多小时的谈话从未受到电话的干扰。于是，便向那位ceo请教其中的奥妙。得到的回答耐人回味。那位ceo自上任以来，一直很重视挑选胜任的经理，并鼓励他们在各自分管的领域深入调查、认真思考、大胆决策。遇到失误之处则勇于帮助他们分担责任。这样一来，下属打来请示工作的电话就逐渐减少了。那位ceo还向商学院院长反问了一个问题：大公司的ceo要同时考虑很多问题，面对一个问题，ceo只能考虑半个小时，而分管的经理可以考虑半天，谁更有可能做出正确的决策呢？

原作者：胡大源
来 源：华夏物流管理论坛ww.56hx.com/56bbs
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