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25年中国营销激荡史--影响中国的营销理论

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

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 4、用定位攻占消费者头脑

  定位(positioning):所谓定位,就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,即鲜明地建立品牌。

  ——杰克·特劳特

  所谓定位,就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当消费者产生相关需求时,便会将定位品牌作为首选,也就是说这个品牌占据了这个定位。

  —— 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司总裁 邓德隆

  “定位”打败了劳斯·瑞夫斯的usp、大卫·奥格威的品牌形象和迈克·波特的竞争价值链等理论,被公认为是“有史以来对美国营销影响最大的观念”。


  目前定位理论在中国市场上的主要问题是,真正读懂了定位理论的人太少太少了,而在用它的人又太多太多了!大部分企业对它只是一知半解就拿来用,很容易就用歪了,用错了!


  “1995年,我读到《定位》时就觉得中国企业特别需要这个理论来指导实践”特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司总裁邓德隆先生回忆起第一次接触定位理论时,仍然按捺不住兴奋的心情。


  2001年,定位理论压倒菲利普·科特勒、迈克尔·波特等大师的理论,被公认为是“有史以来对美国营销影响最大的观念”。菲利普·科特勒说:定位被评为有史以来最具革命性的营销观念;以竞争战略见长而有哈佛大学“镇校之宝”之称的迈克尔·波特教授,称谓“战略”就是去创建一个独特而有力的定位。


  2004年,中国芙蓉王异军突起,其营业额、利税全面超越名震天下的白沙集团,营销厂长李明山先生在9月13日接受凤凰卫视专访中强调,芙蓉王的成功在于国际大师特劳特定位理论的正确指导……


  “定位,定位,定位。”一时间,定位一词不断地出现在企业人与专家学者的各种场合之中。而定位在中国的风行,变成一个“时髦词”,跟邓德隆和陈奇峰多年来不遗余力地推广是分不开的。我们对此一专题产生了浓厚的兴趣,并专访了邓德隆先生,始知其中渊源颇深。

  两位执着的中国年轻人

  《定位》一书由特劳特与合伙人里斯于1981年推出,在美国企业界曾引起巨大的哄动。台湾学者刘毅志把它译介到台湾,并在访问大陆时将译著赠送给了唐忠朴。1991年,唐忠朴把《定位》收进了主编的《现代广告学经典丛书》,这才有了《定位》一书最早的国内版本。但是,《定位》一书在中国出版之后长达几年的时间里,定位理论还仅仅限于学术界的少数讨论,在企业界并没有得到应有的重视。


  直至1995年,同在一家本土广告公司,并共同负责tcl集团品牌规划的邓德隆和同事陈奇峰读到了《定位》一书,马上被深深地吸引了,两人花了大量时间和精力来钻研特劳特的定位理论。特劳特先生描绘到:企业竞争的重心是逐渐从生产转移到市场,随着竞争进一步加剧,最终企业竞争的重点将推进到消费者的大脑,控制消费者心智的企业才能最终获胜。他同时预言,品牌竞争激化后只有两种生存方式,要么实现区隔也就是定位,要么陷入低价竞争,品牌就会消亡。


  当时,中国彩电市场的价格战已经打响,中国市场上的几个彩电品牌几乎毫无区隔可言,彩电已经开始论斤两卖。邓德隆两人在走访了包括tcl等很多中国知名企业以后,他们惊叹,“特劳特的定位理论对正值转型中的中国市场太有启示意义了!我们真的有必要将这个理论钻研透,介绍给企业。” 


  两位中国年轻人在读书时遇到了很多问题,邓德隆形容:“当时看书还是有很多不太明白的地方,打不通任督二脉。于是就试着给大师本人杰克·特劳特先生写信、发邮件求教,到1998年,特劳特终于开始给邓德隆和陈奇峰回信。


  “1998年,我们俩对定位理论了解得比较深了,就在全国各地开设培训班、演讲,传播定位理论。定位理论渐渐开始为人所熟知。” 2001年底,经过严格的考核,杰克·特劳特正式授权邓德隆和陈奇峰在中国开设特劳特品牌战略咨询公司。2002年4月,这两个年轻人来到了上海开创特劳特的中国分公司。


  此时,邓德隆和陈奇峰的“读书小组”也越来越壮大,很多广告人和营销人都加入进来,他们合力出版了一本名为《不同于奥美的观点》的册子,其中详细介绍定位理论。2002年底,在芙蓉王独家赞助下,杰克·特劳特先生亲临中国,作定位战略的巡回演讲。因在其案例解

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