成长带来我们所有人的成功。我希望花时间跟大家分享一些我自己观察到的、我们在成长环境下所面临的挑战,此外,就是我认为有哪些方法可以克服这些挑战,从而争取下一个成长的高峰。我有三点希望提供给大家参考:第一个是改变改变是永远存在的第二个是改革以及转型,这是一个永远的旅程最后也是最重要的是在这个旅程里面,领导者起着决定性的作用。
一个企业只有不停地新和转型才能从今日的成功达到明日的辉煌。在这个基础之上,转型跟创新不能停止,因为竞争对手也都在同样的事情。当然我们是用“转型”这个词,也就是上面说的——改变。
转型是不可避免的企业成长的历程。我认为企业转型应考虑以下几个要素:
第一,战略管理。就是有没有方法来制定管理方向;第二,你需不需要把公司变成一个有市场导向的公司;第三,商业驱动领导做的决策是根据商务标准,还是别的;第四,找到自己专注的那些领域;第五,营运跟技术怎么样配合,怎么把效率不断地提高;第六,市场跟产品怎么样创新;第七,人才怎么样专业化;第八,怎么样把企业的战略伙伴、策略联盟建立起来;第九建立一个环境和体系,不断地创造价值给企业的股东。
接下来,要是打算专注于某一个领域的话,有四个方面的内容要考虑:战略、组织、流程和技术。
我个人有机会参与ibm的转型,有几个经验:第一是不要太着急来做组织,我认为第一件事情是要花时间找到一个正确的战略方向;第二是不要忽略流程。流程是很抽象的,但是如果不愿意花时间去修改流程,是没办法成功的。很多人花时间去建设组织,但组织方面实际上最重要的是“形”,也就是说我们把正确的事交给正确的人来做,组织才是有效率的。
ibm历史上有8个ceo经历了4次重大的转型。第一个是建立ibm公司的小沃森,他做了第一个转型。因为我们开始的时候并不是做计算机的,最初的ibm是做有关度量的公司;第二个转型是小沃森的儿子,他在40年前推出了一个产品,叫360。如果没有360,就没有今天ibm的辉煌。今天我们的文化还是360的文化;第三个转型由后来的ceo郭士纳带来,他是惟一一个从外面进入ibm的ceo,他把ibm从谷底带了出来,并达到领导的地位,他写的书——《大象可以跳舞》——这是他的希望,让整个公司变得强大;而第四次转型是现任ceo彭明盛先生推动的,ibm推出了电子商务,提出随需应变。叙述以上的历史,我要说明的是,一个企业的ceo他在任内往往需要确定一个转型的方向,让这个企业往前走,这正是一把手要做的事情。
(以上文章由本报记者张梦颖根据周伟焜在2004中国企业成长高层论坛上的讲话录音整理而成,标题为编者所加,未经本人审阅)
原作者:张梦颖
来 源:《经济观察报》
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