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游击营销(上)

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  销学课程, j ay conrad levins on 被称为“游击营销之父”。《企业家》( entrepreneur )杂志称 j ay conrad levins on 为“世界上最有影响力的营销专家,没有人比他更了解如何利用各种营销武器为中小企业创造利润。”
  不仅如此,“游击营销”成为了“非传统和反传统营销方式”的代名词,并由此衍生出了“偷袭营销”、“病毒营销”、“街道式营销”、“包围式营销”、“口头宣传营销”、“无遮盖营销”、“释放营销”等一系列的反传统营销战术(将陆续在本刊《营销新知》栏目中刊载),大有与传统的大众营销分庭抗礼之势。现在,游击营销已经日趋主流,丰田、耐克、百事、宝洁等跨国企业也越来越重视游击营销的应用与威力。

游击营销的定义
   游击营销包含以下几个特征:注重与消费者建立个性化的联系,大多不借助单向的、被动式的传统传播媒介,而是采用具有互动性的传播路径,强调体验,营销费用低。
  虽然游击营销从提出到现在已经整整 20 年了,但是人们还是很难给“游击营销”下一个准确明晰的定义,每位游击营销人都对这种营销战术有自己独到的理解。我们来看看他们是怎么定义“游击营销”的:
  “游击营销的灵魂和本质是利用非常规的营销手段来达到传统的营销目的,即企业利润和市场份额。企业必须精心选择'营销武器'和怎样让这些'营销武器'达到最大的效力。”
  —— j ay conrad levins on
  
  “游击营销为营销人员提供了传统媒体战术之外的另一种选择,它在消费者中颇有影响力,非常吸引眼球,非常草根。在媒体大量侵入的背景下,营销人越来越明确他们必须在产品和消费者之间建立更加独特和个性化的联系,而不是用'人口统计学'的方法来区分消费者。游击营销正是遵循了这个原则。”
  —— interference 营销咨询公司

  “游击营销是伟大梦想和适中预算的交集,它既包含了周密的科学分析,也包含了艺术创意,是在对品牌体验进行战略性的深度分析的基础上,策划引人注意的、给消费者带来愉快体验的营销活动。这种营销战术不仅适用于大众消费品,也适用于 b2b 营销。”
  —— reeng ag e 营销咨询公司 公司副总裁  trip hunterஸஸ

  “游击营销能为企业和品牌的潜在消费者创造一对一的品牌体验,这在其他非互动媒体营销活动中是不可能发生的。”
  —— reeng ag e 营销咨询公司创始人  drew neis ser

  “游击营销展现出它对特定忠诚市场的吸引力,而这些市场是主流广告媒体所无法攻占的,游击营销提供了在感性经济里最重要的个人亲身接触——消费者能真正看清品牌本色。”
  ——《感性经济》

  虽然大家对游击营销的说法不尽相同,但对于游击营销的内涵,他们的看法则是一致的。综上所述,游击营销包含以下几个特征:注重与消费者建立个性化的联系,大多不借助单向的、被动式的传统传播媒介,而是采用具有互动性的传播路径,强调体验,营销费用低。

洲击营销和传统营销的区别
   游击营销一般不进行以价格为主要驱动力、以短期内提升销量为主要目的的终端促销行为,在媒介选择和品牌公关活动上也与传统营销有很大不同。
  传统的营销手法主要包括购买大众媒介、促销和公关活动,由于游击营销的主要目标是通过与受众建立独特、长久的联系来确立自己的品牌,所以一般不进行以价格为主要驱动力、以短期内提升销量为主要目的的终端促销行为。因此,游击营销与传统营销的区别主要集中在媒介选择和品牌公关活动上。
  在媒介选择上,传统营销手法比较依赖电视、报纸、户外广告牌等被动式的大众媒体,用这种“推”( pus h )或者是“强行销售”( ard sell )的方式来建立品牌认知度和美誉度。而游击营销选择媒介的主要标准是费用和与目标消费者的互动,这使得它们基本上不考虑大众媒体,而是倾向于自己创造独特的传播路径。而在公关活动上,传统营销倾向于利用大型的、有声势的活动吸引公众的视线,如赞助大型社会公开活动,是正面进攻,而游击营销对冠名权、赞助等形式则“敬而远之”,偏重于创意活动。
  经过近 20 年的营销实践和理论完善,以 j ay conrad levins on 为首的游击营销专家总结出了游击营销有别于传统营销方法的 11 点区别。这些区别充分显

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