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简单管理二:穿过复杂走向简单

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  违背简单管理的原则。还是需要根据市场的情况,该怎样就怎样。就像踢足球一样,可以短传配合,也可以长传冲吊,市场行为要多元化,不要太拘于招数和套路,毕竟国内市场不是很规范的,管理上不要太追求美感,否则会偏离简单,走向“惟美”。
3 建立简单管理的机制。一是建立牵引、激励、压力、动力机制:制定标准方法工具,让员工知道怎样做;奖励那些做得好的人;形成文化的和制度的压力;让员工明白不这样做就会受到约束。二是建立制度:推行简单管理不是自觉的行为,要形成相应的规定,在某种程度上需要强制要求。三是改造流程。复杂是因为流程太长,要重新梳理,形成面向客户的简单流程。四是强化管理技术。

追求系统效率
简单管理对中国企业的意义体现在以下三个方面:
1 简单管理是中国企业必须面对的问题。简单管理解决的是“知行合一”的问题,是一种执行文化,这对所有中国企业都有用。因为在中国,只说不练,说一套做一套的企业实在太多了。另外,目前我们接受的管理理念,完全可以和国际接轨,但行为上却是背离的,简单管理强调执行,强调操作方法和流程,可以很好地解决这个问题。
2 万事皆有度,简单就是度。我想再次强调这一点。对中国企业家和管理者来说,知识化已经足够了,可以说进入了新阶段,但能力仍然很差,有学历没能力,一提到提高能力,就想到mba、emba,结果越学越愚。归根结底,是没有把握好度。经营和管理是阴阳两面:经营关注的是发展、活力和机会;管理关注的是效率、理性和规则;以前是有经营无管理,现在是有管理无经营,总也把握不好这个度。把握度,是中国企业管理者必须炼的一门课。
3 进入系统效率时代。从效率的角度,最早的“泰勒制”是“点效率时代”,到福特的汽车生产流水线是“线效率时代”,那么今天,则进入了“系统效率时代”。效率不再取决于一个点或线,而是取决于系统的完善、协调和良性运转。整合企业内外部价值链的系统效率,提升系统竞争能力,都要靠简单管理来解决。

原作者:彭剑锋
来 源:中国经理人
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