后，马上将全部包装打成纸浆，几十万元全部报废。这种真诚，甚至缺乏商业头脑的傻气令客户非常感动。不论客户在不在意，不满意就是广告公司的失误。
　　98年，桂林一家大型旅游企业在华顿设计制作一批招贴广告，客户在校样时未发现问题，签字印刷了，后来招贴上出现了两处英文与拼音并用的情况，照说责任不在广告公司，但我们还是主动上门道歉，并重新为客户设计印刷。最后，台湾老板不但不怪罪广告公司，而且将所有业务一起交给华顿，这就是真诚的回报，这也是沟通带来的好处。
　　 沟通是技巧，沟通是艺术，见仁见智，各显神通。但最根本的“诚、信”是断不可少的。我们希望更多的广告公司与客户沟通时能取得成功。

原作者：不详
来 源：网络
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