信息爆炸、知识更新加速的现代社会，经理人更要把握时代脉搏，正如有人说，我们不仅是适应变化，我们是在创造变化。这种能力的关键在于信息的获取水平。在这里，我们经理人更需看清楚的是，我们如何有效的获取信息和如何获取有效的信息。前者要求经理人建立自己的信息渠道。其来源包括：通过企业完善的信息通路，收集市场、技术、质量、管理等内外信息；通过网络了解新的动态，查询所需的信息；通过个人的人际关系网络了解信息等多种渠道。后者要求经理人对信息的识别能力，信息爆炸的另一负面特征是大量信息垃圾的产生，什么是黄沙，什么是黄金，这得需要试金石，否则难免会受许多无用信息或虚假信息的拖累。同时，经理人更需善于捕捉关键信息，善于运用20/80的原则，利用杠杆作用来应对现代社会。

　　良好的人际关系统合力。管理的实质是人际关系的管理，经理人对这句话不可不慎，很多经理人的成败都与此有莫大的关系，而很多成功经理人经验中有一条是用三分之一的时间建立良好的人际关系。

　　为此，经理人作为企业的决策者，树立良好的人际关系统合力是无可争议的事实，笔者认为，良好人际关系的建立必须注意以下要点：

　　一是个人人格魅力的树立。经理人应具有基本的社会道德，职业道德要求外更需具有团队精神、快速学习、善于沟通等现代领导人所必备的要求。

　　二是处理好上级与下级之间、部门与部门之间、领导与员工之间、股东与经理之间、企业与社会之间的各种关系，平衡协调好各方利益。

　　三是敢用能人，用比自己强的人。西方一位企业家自认为，他的聪明之处在于敢于用比他更聪明的人。

　　四是具有开阔的胸襟，有容人之肚量，敢于接受不同的意见。

　　五是避免亲近少数人的习惯，这种方式易给人造成帮派之嫌。

　　不断更新的思维。经理人的思维应是开放式的，而不是固步自封式。也只有开放式的思维也才能适应现代社会的变化，也才能吸收新的信息，接受意见相左的意见，做到与时俱进。（来源:中国人力资源网　作:陈卓云）

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