来源:商业博客联盟
【摘要】游戏需要游戏规、社会需要社会规则,当然做企业必须拥有管规则,尤其是企业早期,遵循一些规则,对企业的生存和持续发展都有肯定重要意义,本文是作者在咨询过程中的新得体会,也是作者著作中的部分内容。
决策阶段:少数服从多数的原则
企业就不同的实施方案必须做出一种判断或决断,目的尽可能快的进入实施阶段。少数服从多数,可以按照股份的多少,也可以按照人头数,在企业发展前期,我个人希望能够按照人头数进行决定(建议企业运做前期的股份分配要合理),可以采用3人2人通过制,采用5人3人通过制,也可以采用7人4人通过制,人员的多少根据企业规模的大小来决定,比如10-个人左右的企业,3人2人通过制就可以了。
目标的实现是团队配合的结果,这种结果需要多数人的密切配合。所以就企业中发生的问题或提出的方案进行选择时,企业应该遵循多数人的意见。这样做有以下优势:
i)风险涉及面比较多,可以有效的降低风险
多数人同意实施的方案,其责任就自然的被大家共同承担,即使方案出现失误,企业内部也不会出现怨声载道的现象,毕竟这是大家多数人同意的内容,所以其说服力就变的客观与现实。
ii)增强科学决策的意识,实现民主决策
决策本身并没有对与错,只有决策的结果会出现对与错,所以对于企业自身来讲:决策错比没有决策要好的多,即使企业决策出现失误,企业还应具有其他方法进行解决。
iii)有利于方案的执行与监督
多数人同意后的方案,其执行的过程就会变的相对顺利,得到多数人支持的方案,其内容理解的程度覆盖面就会比较广,这样有利于方案的执行与过程实施的跟踪与监督。
iv)有利于实施结果的及时总结与改进
企业执行方案的过程中,由于具有不同方面的意见,所以就会对整个的执行过程和执行结果进行跟踪与总结,这种总结会及时的被告之各相关人员,对于决策失误的情况,可以在下一次的操作中给出一定的判定标准。
虽然这样讲,但同时,少数服从多数也有不同程度的劣势,不如经常有人讲,真理往往掌握在少数人手里。所以就有人提出这样或那样的问题,其实企业管理并没有正的对与错,任何成功的管理模式都一定可以找到与其相反的案例,所以企业管理中的某些条款也一样,本身并没有对错优劣之分,只有融合的效果如何的问题,所以企业不应该把太多的精力放在悬而未决的事宜上。那样将会严重影响企业的工作效率。
执行阶段:下级服从上级的原则
执行过程是在方案被采用后的实施阶段,在这个阶段中,由于多数人同意方案的执行,因此执行过程中出现的问题可能不会太多,但是并不是说没有,有些朋友会说,我不同意的方案让我来执行,让我来协作,这也太难了吧,其实在企业的运做中,不论采用什么样的方案,其实都很难达到完全上的一致,对于出现这种情况,企业内部员工需要一定的修养,这种修养是一个人的职业道德和个人质,对于自己反对的提案,在经过批准后,个人必须无条件的服从这一点必须严格要求,对于在执行过程中出现的企业应该尽可能的采用下级服从上级的原则,同样具有以下优点:
1)决策方案的可持续性
决策方案必须具有可持续性,企业通过的方案必须进行严格执行,不能够因为个人的因素而导致企业的方案实施受阻。对于团队通过的方案,包括管理人员及执行人员在内的所有的人都不应以任何理由进行搪瓷,除非有足够的证据证明这样做的后果是什么?否则任何人都不应该具有特权。
2)增强中层管理者的责任与权力
中层管理人员是企业的骨干,是企业的中坚力量。企业中80%的利润来自于他们,企业中80%的任务由他们完成,同时他们也承担着企业80%的责任,因此企业的最高管理者应该充分的认识到这一点,对中层人员进行一定的授权,给予中层人员一定的责、权、利。充分调动中层管理人员工作的积极性。
3)逐步实施逐级上报的程序,对企业管理的下一步工作有着重要作用
企业内部及时沟通对于处在hm管理阶段的企业是非常理想
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