ble> “做世界一流企业,实现从优到卓越的新跨越”是中国移动通信集团全面实施“新跨越战略”所提出的要求。针对这一新的战略思路,江苏移动总经理王建表示,将按照集团的战略部署,以新
的战略要求指引公司发展,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
深入理解实施“新跨越战略”的重要意义
新跨越战略的提出是中国移动在企业快速发展、竞争能力不断提的基础上,面对新形势提出的新要求,体现了立足新起点、再创新优势的决心和魄力。对此,王建认为:
实现新跨越是时代赋予的历史使命。中国移动成立以来,在日益激烈的市场竞争中,保持了较快的增长速度,取得了出色的发展业绩,演绎出“大象快跑”的佳话。在集团公司的领导下,江苏移动对外增强综合营销能力,对内提升综合管理能力,实现了持续、快速、健康的发展,同时也拉动了地方经济的增长,促进了行业的整体发展,推进了国民经济和社会信息化进程。“新跨越战略”的提出,要求我们以“做世界一流企业”为目标,力求世界一流的管理水平,保持世界领先的运营效率,实现业绩的稳定增长,创造更大的价值;加快移动信息化建设,成为移动信息专家,在国民经济和社会信息化进程中发挥积极的促进作用;打造一流的运营管理体系,形成核心创新能力,塑造优秀企业文化,造就效能团队,做优秀企业公民,为构建和谐社会作出新的贡献。
实现新跨越是新形势下的发展要求。随着通信行业的发展,通信消费的移动化特征日益显现。伴随移动多媒体化和终端多用化,移动通信将更多地融入人们生活、学习和工作当中,移动增值业务的发展前景看好,潜力巨大。同时,voip、即时通信等新技术对现有通信行业的冲击也愈发明显,并有可能改变传统通信业的商业模式和客户关系。因此,运营商需要重新审视和规划未来发展策略。面对新的形势,立足新的起点,“新跨越战略”把“成为移动信息专家”作为战略定位内容之一,要求加强业务、资源、组织架构的整合,增强为客户提供丰富周到、专家品质信息服务的能力,同时围绕社会信息化需求,提供适应行业发展需要的信息化解决方案,确立并保持公司在信息化服务领域的领先地位。
实现新跨越是追求卓越的重要体现。市场竞争永无休止,面对不断变化的环境,我们要永远战战兢兢、如履薄冰。优秀的业绩只代表过去,而优秀是卓越的敌人。在技术进步、产业融合的新环境下,新跨越战略要求我们,要以追求卓越的胆识和胸怀,不断突破昨天、突破自我,加快从优秀到卓越的转变。要通过持续打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才,增强技术与业务的自主创新能力,用最优的网络质量、精准的计费系统、满意的客户服务和优质的产品,创造卓越的品质,形成差异化竞争优势,实现公司的价值增长,实现基业常青。
在“新跨越战略”的指引下,明确未来的发展目标
王建表示,中国移动“新跨越战略”的提出,为江苏移动未来的发展明确了方向。他说,2006-2010年是全面实施“新跨越战略”的关键时期,江苏移动将按照集团的战略部署,把握发展机遇期,加快实现企业发展的新跨越,具体说来,体现在以下几个方面:
一是成为行业发展的引领者。加快发展步伐,在新的竞争中保持主导地位,巩固企业规模优势;以优质的产品和服务,保持客户满意度领先,塑造值得信赖的品牌形象;打造一流的网络能力和网络质量,将优势延伸到下一代通信网络。二是成为移动信息时代的开拓者。努力成为移动信息专家,助力国民经济与社会信息化进程,全力推动移动多媒体化和移动终端多用化,成为先进文化的传播者和移动新生活的引领者;通过移动信息化应用的有效推广,推动信息化建设进程。三是成为积极创新的推动者。建立鼓励创新的长效机制,推进管理创新,增强技术与业务的自主创新能力,塑造企业发展的核心动力。与合作伙伴开展协同创新,不断提升商业模式,促进价值链整体繁荣。四是成为科学管理的践行者。打造一流运营管理体系,以客户为中心,开展标准化流程管理,贯彻战略管理和企业率管理理念,形成协调、高效的管理模式,有效防范控制运营风险,加大企业信息化建设力度,在资源利用效率上实现行业领先。五是培育高效能团队。塑造优秀的企业文化,使卓越文化理念内化为员工行为准则和企业管理制度;建设人为本的人力资源管理体,促进知识共享和人才
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