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战略管理之战略制定和实施(连载三)

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  不意味着所有的公司都会将战略诉之于文字,以书面文件的形式予以广泛分发。相反,有些公司的战略只在公司的管理者之间以口头的形式存在,他们对公司的发展方向、目标及经营方式理解一致并会作出相应的承诺。而且,并非所有的公司都会公开它们的战略,而有的公司会选择在适当的时候以合适的方式公布战略的某些部分,在些公司则会回避在公开场合谈论公司的战略,考虑到战略的竞争性,这些行为都是可以理解和接受的。当然,那些所谓的战略观察家通过公司的策略和行动去推测战略则是另一回事。

  战略实施

  战略实施是指将公司的战略计划变成实际的行动,然后转变成有效的结果,完成战略目标。战略实施是战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作。在性质上与战略制定不同,战略实施完全是以行动为导向的,它的全部工作就是要让事情正确地发生。它基本上包含了管理的所有内容,必须从公司内外的各个层次和各个职能入手。建设公司文化,完善公司规则和制度,制定策略方针,拟定各种预算,组织必要的资源,实施控制与激励,提高公司的战略能力与组织能力,等等,这些都是战略实施所包含的工作内容。虽然不同的公司实施战略的方式并不完全一样,所承担的主要任务也不尽相同,但不管怎样,战略实施都应包含如下八项基础任务:

  建立一个成功实施战略所必须的富有经验和能力的强有力的组织;
  组织、获得实施战略所必备的资源,并分配到关键性的战略环节和价值链活动中;
  制订支持战略的程序和政策,包括战略业务流程与激励政策等;
  按照计划开展战略实施过程中的实践活动,并采取措施促进活动效果的改善;
  建立起有效的沟通、信息及运作系统,使公司的所有人员都能更好地扮演他们在战略管理中的角色;
  在适当的时机以适当的方式进行适当的激励,以鼓励战略目标的实现;
  建立一种与公司战略相匹配的组织文化和工作环境;
  充分发挥战略实施过程中公司中高层管理人员的领导作用,在他们的带动下不断提高战略实施的水平。

  战略实施并不存在统一的模式,也没有严密的数学公式去指导公司管理者如何采取行动,它更多地是建立在战略实施者的经验和逻辑判断及其熟练使用具体变革技巧和领导员工、唤起激情的综合能力的基础之上的。如果公司按计划达到了预定的战略目标,并在实现公司远景规划的过程中获得了阶段性的成果,那么我们可以认为公司的管理者在战略实施方面是卓有成效。

  如果没有高效的执行,即使战略制定得再完美,那也只能是一纸空文,不可能使公司走向成功。只有卓越的战略制定加上卓越的执行,才有可能造就卓越的管理,成就卓越的公司。

  在整个战略管理循环中,战略实施居于核心地位。与制订完美的战略相比,战略实施显得更加困难。事实证明,绝大多数公司战略的最终失败,并不是因为战略本身存在着本质的或方向性的错误,而是因为实施不力。

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