司的KPI状况不好必须到各个机构查原因 。

五、KPI的考核结果与奖惩紧密挂钩。通过对KPI的监测、分析，把形成KPI各种状态的 责任与有关人员的考核奖惩紧密挂钩，更有效地促进各级、各类人员真正关心KPI状态，并想办法加以改善。KPI管理的基础是“专业化分工”经营管理，建立以效益为主，运用业务创新、技术创新、服务制胜为主的战略机制。其最核心的是财务核算与监管制度的建立巩固 ，不但建立起突出保险业务总收入、人均保费、百元保费利润率、业务费用率、资金运用收 益率和承保理赔管理的量化考核体系，同时健全财务综合分析制度，突出财务对业务发展的引导与约束作用。

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基于“效益中心”的经营理念，平安提出了一系列详尽的实施细则。其中最重要的是客 户至上。平安把客户看作赖以生存的土壤，把为客户创造价值作为其存在的目的，把

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