您现在的位置: 无忧电子商务网 >> 商务管理 >> 企业文化 >> 正文

混合万科:万科怎样引入异质文化

作者:佚名    商务管理来源:网络    点击数:    更新时间:2008-1-9 我要参与讨论

  商业环境的风云变幻,不亚于自然界的千变万化。

  企业需要对员工形成强大的凝聚力以确保自身的延续,也需要组织的包容性以应对多样的变化。

  就像生物学家培育优良物种的实验,有时需要进行杂交以组合利用不同的遗传优势,有时又需要以提纯同一种基因。公司的进化也是在类似的过程中进行的,因此,企业中的进化冠军,一定是那些兼具凝聚力和包容性的公司。

  万科无疑是一家具有强大凝聚力的企业,它的包容性究竟如何,是它在向着1000亿的目标发足狂奔的长跑中,一个值得求证的问题。

  价值观的价值

  在《基业长青》一书中,吉姆·柯林斯指出一个似乎颇为吊诡的现象:那些拥有利润之上追求的企业,要比纯粹以盈利为目标的企业赚的钱更多。

  更为吊诡的是,企业似乎没有办法“装作”它们拥有超出利润的追求,正如它们没有办法凭空树立起一种企业文化。一个微小的选择,就能够让细节中的魔鬼原型毕露。

  王石年轻时,爱看狄更斯的《大卫·科波菲尔》和司汤达的《红与黑》,受马克斯·韦伯提出的新教伦理和西方人本主义的思想影响很深,加上来到深圳前在国家机关的一些经历,让他希望今后能够创建一家有自己价值观的企业,而不是制造一架赚钱机器。

  尽管在万科刚成立时,王石对公司将来的形式、主业、发展方向的构想都很模糊,以至于走了不少经营上的弯路,但是做一家有价值观的公司这个信念却一直很清晰。正是基于这种信念,万科即使在国内市场环境和房地产行业都不成熟的时候,也坚守住了自己的道德底线。在房地产业,万科一直以拿地不靠行贿而著称,王石也称不做违规的事情是万科的行为底线,这条底线看似很低,落实起来却相当不容易。也难怪王石在演讲中说自己从未行贿时,在下面坐着的大学生中没有多少人愿意相信,他们更倾向于将企业家公开承认行贿视作诚实的表现。

  每年年底,万科的老总们都要去各地的分公司巡回宣讲,宣讲的内容包括万科的核心价值观、万科发展历程、万科现实案例等等,宣讲结束后,员工还要签授信确认书,这些工作对于万科传承核心价值观发挥着巨大的作用。但是如果光只有这些形式,企业价值观和文化也无法真正得到确立。解冻说,万科的核心理念和企业文化是万科的创始人团队通过言传身教,员工通过耳濡目染而形成的,这些万科的精神衍生物长久地弥漫在企业内部,即使在员工私下的调侃中也可以发现它们的碎片。

  王石在离开万科的一线管理职位时,曾经用“四个一”总结了自己对于万科的贡献:选对了一个行业,树立了一个品牌,建立了一套制度,形成了一支队伍。换言之,在正确的地点为万科搭建好了地基,构造好了蓝图,造楼的工作则留给了后来者。与大多数中国企业比较,万科从一开始就注意把精力投向建设公司本身,而不仅仅是某一件产品,或者某一个品牌之上。

  这也是吉姆·柯林斯在《基业长青》中所指出的,造钟,而不是报时。

  皈依公司

  早年的王石特别想学日本企业,他甚至希望万科能够为员工提供终身雇佣制。但是后来,索尼等日本企业的大规模裁员让他意识到终身雇佣制的局限性。如果企业都不在了,谈何提供终身职业?王石更联想到如果万科面临行业的寒冬,需不需要用裁员来度过?

  后来的万科认为,企业应该给员工提供可持续发展的空间,而不是终身饭碗。万科也不提倡企业是员工的家,在倡导职业经理人文化的万科,企业和员工之间首先应该是一种契约关系,但是除了契约关系之外,还应该有一种深层次的认同存在。

  一家企业应该由一群具有共同理念的人组成,他们不需要在任何事情上都达成一致,但是在企业的核心观念上,必须形成共识。而那些具有不同理念的员工,则可以选择离开。人才的成长与流动是一家企业应有的新陈代谢,而在人来人往中,企业的核心理念得以保留和传承。

  很多房地产业人士都认为,万科的整体薪酬待遇在业内确实不算高,正如万科人爱说的,“人才是一条理性的河流”,万科是凭什么把人留下来的?

  在与万科人的交流中,我们便不难发现他们对万科公司理念的高度认同和激赏。对于员工来说,看起来虚无缥缈的公司理念是否和自己的价值观相互契合,落到实处其实很简单,第一是公司会不会逼你去做你不想做的事情,比如逼着销售人员去行贿、做桌面下的交易等等,第二是公司能不能让你去做你想做的事情,比如设计人员能够将自己的设计理念应用到实践中去等。

  曾经一度离开现在又回到万科的建筑师施虹就是这样一个典型例子。2001年从东南大学建筑系毕业来到万科的施虹,在万科北京分公司呆了半年左右后,由于当时北京万科的一些内部震荡和来自外部的诱惑,去了一家小房地产公司。离开万科的施虹发现,尽管看上去自己被赋予的权力更大了,项目流程中的各个环节都必须独当一面,但是实际上,她不想做的事情大大增加,而想做的事情则被缩减。比如她不得不花大量时间处理各部门之间的协调问题,而自己在建筑设计上的想法则根本没有机会实现。小公司以做项目为中心的做法,让身心俱疲的施虹选择了重回万科,尽管万科现在能够提供的收入仅仅是在小公司时的一半左右,但是,“在万科做事情很单纯,沟通成本很低,”施虹说,“而且我可以真正考虑如何从建筑艺术的角度来提升住宅价值”。

  万科基因

  2001年,万科开始进行系统性的内部培训。培训的范围从新员工到老员工,从新经理到老经理,几乎涵盖了公司全部成员。培训的内容刚开始是讲书本上的MBA案例,后来不光讲这些东西,更多的是讲万科在发展过程中遇到的实实在在的现实案例。基于对惠普公司以人为本理念的欣赏,万科每年都会派遣一些经理去惠普商学院进行学习,今年更是把惠普的课程搬到了自己的培训班,讲授的内容包括惠普的企业文化

[1] [2] 下一页

Google
【字体: 】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口
我来说两句 对此文章发表了评论
  昵 称: *必填    ·注册用户·
  评 分: 1分 2分 3分 4分 5分     严禁发表危害国家安全、政治、黄色淫秽等内容的评论,用户需对自己在使用本网站服务过程中的行为承担法律责任。本站管理员有权保留或删除评论内容,评论内容只代表机友个人观点,与本网站立场无关。  
评 论
内 容

 
评论列表 (最新 评论仅限网友观点!)

供求信息




| 设为首页 | 加入收藏 | 关于我们 | 广告服务 | 联系方式 | 友情链接 | 版权申明