3、对客户的问题进行快速反馈

(1) 因特网的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应。通常的承诺是24小时回复；

(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。

4、充分运用面向技术的市场营销技术

    成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。

    然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。

5.虚拟服务“现实”化

    Internet是一虚拟的生活空间，同时也是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务“现实”化很是重要，一般来说，应注意以下几方面：

（1）取得客户信任是网上营销是否成功的关键；

（2）网站内容宜客观、忌花哨；

（3）利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上。

上一页  [1] [2] 

在google里搜索更多借鉴:成功的网络营销模式

	Web www.51ec.org