管理技巧:常常碰到这样的尴尬事,自己的邮件地址和100多人并列在一封邮件中,每个人的地址都明明白白。你在发送邮件时千万要注意这个问题,找到免费的邮件列表(MAILING LIST)提供商,创建一个邮件列表,把你搜集到的地址通通放进去,直接向这个地址发送就可以了。或者使用EUDORA这样的优秀EMAIL软件,使用EUDORA的Nicknames工具,你只要建立一个别名就可以包含所有的Email地址,然后用Bcc(秘密抄送)的方式发出就可以了。建议最好每个邮件列表以100个邮件地址为限。
HTML格式:比如阿里巴巴网站发送的供求信息邮件是超文本格式,即使其内容与接收者关系不大,也不会被当作垃圾信件马上删掉,人们至少会留意一下发送者的地址。所以说邮件格式也很重要。
个性化服务:美国很多在线交易网站会记录客户电子邮件信息,他们会用电子邮件进行客户跟踪。他们的电子邮件可能是生日问候或"一周后你女儿就满3周岁了,4个月前购买的鞋恐怕已经不合脚了,我们的在线商店新到几款童鞋……"
使用签名文件:据说签名文件是Internet上的广告牌,在签名文件里,你要列入的信息有:姓名、职位、公司名、网址、电子邮件地址、电话号码,这使潜在客户容易对你的网址产生信赖感并引导他们浏览你的网站。
3、讨论组BBS宣传技巧
BBS上宣传最成功的案例可能是去年的恒生电脑事件,我们不问孰是孰非,却了解了BBS的杀伤力。
讨论组是指参与讨论的人们之间通过email进行在线交流。管理者有权力保留和删除任何内容。参与者可以用不同的身份参与讨论,以达到人们对你的话题感兴趣以至受到影响。如果每天给所有参与讨论的人们发送一份讨论话题的摘要,还会吸引更多的人参与你的讨论。当你拥有了一定的客户群或潜在客户群,就可以在他们间建立一个讨论组。
(1)讨论组使用技巧:
选择讨论组:先将你的网站归类,如果是关于医学的,就去找健康讨论组;如果是关于旅游的,就去找旅游讨论组。在找到相应的主题后,可以看看大家讨论的热点是什么。
进入虚拟角色:你在进入讨论组时,应尽量避免广告宣传之嫌。可以使用一个虚拟身份参与讨论,然后以另外一个虚拟身份提供咨询或解答。这样的问答方式可能会引起热烈的反响。
建立信任:在讨论问题时尽量务实,不要虚夸,这样容易使人对你的网站产生信任感。
4、网站合作技巧
我们将众多的独立商业网站比作星星,你愿意做天边的一颗孤星,还是在星群中耀眼夺目,这就是与其他网站合作的意义。现在流行的友情链接是最简单的一种合作方式,有什么更好一些的合作技巧吗?
栏目内容合作:创造一些很多网站都需要的有价值的内容,主动与可能会感兴趣的网站联系。当有些站点访问量很高时,你可能会产生某些畏惧心理,事实上这些站点也在不断吸收一些好的内容来补充自己的站点,如果从你的站点能拿到好素材,他们不会介意链接你的网址。
品牌站点借力:www.CHINAMARKET.com.cn是经贸部下属的大型商业网站,这个网站按产品分类,汇集了大量国内网址。与这种品牌站点协商互联的最好办法是准备一个成功故事。上海的富大胶带站点在1998年锲而不舍地请求与各大网站互联,最后功夫不负有心人,成为CHINAMARKET中的成功案例。
多类型公司互联:与主题有相似之处而又非竞争对手的网站建立联盟。比如我们尝试进行旅游行业客户联盟,对象就可以
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