作者:何兵玉
在2001年到2003年期间,联想人的言谈中常常不经意地流露出对Dell供应链管理的兴趣,并且“从戴尔学到了很多东西”。而今天,时过境迁,国际化的联想已经开始以全球视野重新审视自己的供应链系统。
在新联想成立一周年之际,联想高级副总裁、首席运营官刘军披露了联想新的全球供应链路线图,其主要内容包括:优化全球网络设施、建立一个完全由市场驱动的供应链体系、在全球推广联想中国的“双模式”和流程重组等。
这一循序渐进的供应链战略显示,中国将成为联想主要的生产基地,制造供应全球的笔记本电脑和台式机半成品;同时,联想将在全球重点市场设立台式机组装厂,就地交付给客户。
局部领先对手
“过去的半年是我职业生涯里最刻骨铭心的半年。”刘军坦言,整合联想与IBM PC供应链的困难,比想象的要大得多。
2005年10月,联想公布了新的组织架构,建立了一个按照职能、地域和“内部客户”三个维度紧密分工、协同运作的全球供应链体系,总部设在北京,由刘军领导。刘军麾下是一支来自联想、IBM PC部门和长城国际的跨文化团队,管理几乎占联想总员工半数以上的供应链系统。为了更好地服务于主要市场的客户,联想还在欧洲、美洲、新加坡和中国深圳设有供应链“据点”,在前端为客户提供客户商务、信用管理和服务。
但是,IBM PC业务并入联想之后,因为业务整合的复杂性,一度存在比较严重的零部件供应不稳定、缺货等问题。不过,通过半年的努力,情况已经大为改观。在较短时间内,联想克服了供应短缺和内部整合等带来的困难,Think业务供应链运行水平稳步回升,甚至超过了从IBM分离出来之前的最好水平。
更让刘军欣慰的是,在供应链总成本、返修率、平均交付周期等指标方面,联想在国内市场已经超过所有竞争对手。
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